to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte, 169,55 TL ödeyerek aldığım tavuk but ürünü bozuk ve aşırı derecede kötü kokulu bir şekilde teslim edildi. Ürün, ilk açtığım andan itibaren kokusundan ve durumundan rahatlıkla anlaşılacak kadar bozuktu.
Ayrıca 1 kg’lik kapalı kutulu kaşar peyniri siparişi vermeme rağmen, bunun yerine şarküteriden kesilmiş şekilde yaklaşık 820 gramlık bir kaşar gönderildi ve bu ürün için de 409,92 TL ücret yansıtıldı. Hem siparişle gönderilen ürün gramajı ve şekli uyuşmamakta, hem de kapalı ambalajlı ürün yerine şarküteri ürünü gönderilerek yanıltıcı bir işlem yapılmaktadır.
Gün içinde 4–5 defa müşteri hizmetlerini arayarak bozuk tavuk ürününü teslim almalarını ve yanlış/eksik gönderilen kaşar ürünü ile ilgili işlem yapılmasını talep ettim. Her seferinde mağazayı aradıkları, mağazanın benimle iletişime geçeceği, kurye geleceği şeklinde bilgiler verildi; ancak ne arayan oldu ne de ürünü teslim almaya gelen. Yenimahalle bölgesine teslim edilen 67030990107260309 numaralı siparişimle ilgili hâlâ herhangi bir çözüm sunulmuş değil.
Bozuk gelen tavuğun ve yanlış/eksik gönderilen kaşar peynirinin acilen adresimden alınmasını, tavuk bedeli olan 169,55 TL’nin ve kaşar için tahsil edilen 409,92 TL’nin iadesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum #698150574 numaralı siparişim 2 saatten fazla gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sırasında ürünlerin çoğu ezilmişti ve özellikle tavuk ürününün dolaptan ne zaman çıktığı, ne kadar süre dışarıda kaldığı belli değildi. Bu durum hem hijyen hem de...
Migros Sanal Market'ten vermiş olduğum tavuk siparişi elime ulaştığında bozuktu. Defalarca müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen bir hafta boyunca benimle iletişime geçilmedi. Bozuk olan ürünün tavuk olması sebebiyle ürünü bir hafta sonunda atmak zorunda kaldım. Daha sonrasında kurye gönderdiler fa...
21 Eylül'de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda renginin yeşile döndüğünü ve kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünü evimde tutmam gerektiği, iade için gelip alacakları...
16 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 720194612 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle bozulabilecek tavuk ürünü bulunuyordu. O gün evde olmamıza rağmen, teslimat yapılmadan sipariş sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Zil hiç duymadık, telefon da çok kısa çaldı ve açamad...
Yorumlar