to read complaints and reviews, or file yours.Stok Olmadığı İddiası Üzerine Sipariş İptali Ve Geri Dönüş Eksikliği
Migros Sanal Market üzerinden sabah yaklaşık 07.30’da bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak aynı gün içinde incelediğimde ürünlerin stokta olduğunu gördüm. Üstelik bu alışverişimi indirimli fiyatlarla yapmıştım.
İptal edilen bu alışverişe ait sipariş numaram #830986969’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir şikayet talebi oluşturduklarını ve beni arayacaklarını söylediler, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, sipariş verdiğim andaki indirimli fiyatlar üzerinden aynı ürünleri tekrar alabilmek ve yaşanan durumla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
