to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Giriş Kısıtlaması Ve Bekleyen Ödeme İşlemleri Çözülmedi
Migros Sanal Market uygulamasına 8 Mart Pazar sabah saat 10.00’dan beri Android telefonumdan uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Sorun oluştu, müşteri temsilcisiyle iletişime geçin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu uyarı sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Bana uygulama kullanım şartlarını okumam, bir ihlal olabileceği söylendi. Ancak ben herhangi bir kural ihlali yapmadım. Buna rağmen hesabıma bir giriş kısıtlaması getirildiğini anlıyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Ayrıca 27.02.2026 tarihinde iptal ettiğim iki siparişime ait 100,90 TL ve 120,80 TL tutarları kartımda “bekleyen işlemler” olarak hâlâ görünmeye devam etmektedir. Hem uygulamaya giriş yapamıyor olmam hem de iptal ettiğim siparişlerin provizyonlarının düşmemiş olması mağduriyetimi artırıyor.
Migros Sanal Market hesabıma getirilen giriş kısıtlamasının kaldırılmasını ve iptal ettiğim siparişlere ait 100,90 TL ve 120,80 TL tutarındaki bekleyen işlemlerin en kısa sürede kartımdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
