Yanlış Sipariş Ve İade Sorunları
"Dün siparişim bana geri geldi ancak mağazada değiştirilmemiş büyük ihtimalle diğer müşteriden alınıp getirilmiş ürünlerdi kesilmiş olan ananasın kapkara ve şekerlenmiş olmasından anladığım kadarıyla. Bu süreçte YSK Center Migros şubesi bir kere bile benimle iletişime geçmemiş olup daha sonrasında buruş buruş ve şekerlenmiş ürünler elime geçtiğini ve iade etmek istediğini söylediğimde ileteceğini ve kuryenin ürünleri alacağını söyleyen temsilci sonrası hiçbir kurye gelip gitmemiştir belirtilen saatte. Bugün ise ücret iademin yapıldığı şeklinde SMS ulaştı. Yani çok kolay bir şekilde halledilebilecek bir sorun için saatlerce evde bekledim ve sayısız telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım. Özellikle Şikayetvar Migros ekibine teşekkür ederim. Gerçekten işi en hızlı şekilde halledip daha sonra da teyit etmek için aradılar."
17 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 1431806405 numaralı sanal market siparişim elime ulaştığında yanlış bir siparişin elime... geçtiğini fark ettim. O anına müşteri temsilcisine ulaştım. Müşteri temsilcisi, kuryenin en kısa zamanda ürünleri alıp benimkileri geri getireceğini söylemesine rağmen, yaklaşık 2




























