Aynı Poşette Gıda Ve Kimyasal Ürün, Poşet Ücreti İadesi Talebi


18.09.2026 tarihinde saat 09.29’da Migros Hemen üzerinden sipariş verdim, 10.31’de teslim edildi. Siparişimde ekmek ve çamaşır suyu gibi gıda ve kimyasal ürünler birlikte bulunuyordu. Uygulamada biri gıda, diğeri deterjan için olmak üzere 2 ayrı poşet ücreti yansıtılıp toplam 2 TL poşet parası alınmasına rağmen, ürünler tek poşete konularak getirildi.
Çamaşır suyu ile ekmeğin aynı poşette yan yana durması, gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durum. Hem iki ayrı poşet için ücret alınması hem de hijyen kurallarına ve ürün ayrımına dikkat edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu sipariş için alınan poşet ücretinin iadesini ve gıda ürünleri ile temizlik/kimyasal ürünlerin ayrı poşetlenmesi konusunda gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Aradınız, yetişemedim. Tekrar aradım. Şikayetinizi mağaza kapatmış isterseniz tekrar açalım diyorlar. Aynen mükemmel çözdünüz de kapattınız. Ne gıda güvenliği var ne memnuniyet. Poşet parası gibi küçük hesaplar peşindesiniz. Ben size çamaşır suyu ve ekmek temas etmiş diyorum. Uygulamanızı siliyorum. Asıl problem sizden sipariş veren bende. 30 dk yazan sipariş 1 saatte geldi hem de aynı poşette. Ne haliniz varsa görün.



















