Stokta Olmayan Su Ürünü Gönderilmedi Ve Müşteri Temsilcisinin Üslubu Eleştirildi
"Müşteri memnuniyetini ciddiye alması kıymetli."

"Müşteri memnuniyetini ciddiye alması kıymetli."

05.06.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Sonrisa Maslak Sarıyer şubesinden Migros üzerinden sandviç siparişi verdim. Ür...ünüm yaklaşık iki saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ücret iadem 377,99 TL olarak yapıldı ancak ben özelli

05.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Mall of Antalya içerisindeki Migros şubesinden alışveriş yaptım; ancak kasada ...ödemeyi kartla yapamayacağım söylendi. Yanımda nakit olmadığı için tüm aldıklarımı bırakmak zorunda kaldım ve bu durum beni hem mağdur etti hem de gereksiz yere zaman kaybetmeme se
27.05.2026 tarihinde saat 17.44 civarında Velüx AVM Migros şubesinden yaptığım alışverişte kasada ürünlerim indirim uygu...lanmadan geçirilince iade işlemi yapıldı. Toplam 831,19 TL tutarındaki iadem banka kartıma yapılacaktı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımazken
Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya Dikmen bölgesine verdiğim 889159776 numaralı siparişimde gönderilen acurlar...ın aşırı çürük olmasına rağmen teslim edilmesi beni artık ciddi şekilde mağdur ediyor. Bugün akşam saat 17.00 civarında gelen siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım. Bu duru
31.05.2026 Pazar günü saat 14.32’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Buca Koop 3m Migros şubesinden teslim edilmek üzer...e sipariş verdim. Sipariş numaram 886658245’tir. Siparişimde özellikle “Migros İnek Peyniri Dilimli” ürünü satın aldım ancak bana teslim edilen ürün dilimsiz Migros İnek Peyniri ol


4 Haziran 2026 tarihinde saat 07.01’de, Migros Sanal Market üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan 357,80 TL tutarınd...a bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. Bu saat ve tutarda herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen kartımdan çekim yapılmış, ayrıca talep etmeme rağmen bu işleme dair hiçbir bel
1 Haziran 2026 tarihinde Migros Gel Al online market uygulaması üzerinden toplam 454,70 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bu siparişimde bir ürün eksik teslim edilmesine rağmen, kartımdan dijital slipte görüldüğü üzere 454,70 TL çekilmiş durumda. Eksik ürün nedeniyle kesilen faturada 378,70 TL görün
3 Haziran akşamı saat yaklaşık 21.35–21.40 civarında Beylikdüzü Migros şubesinden iki adet küçük boy filtre kahve aldım.... Biri Turkcell Platinum müşterisi olduğum için kampanya ile, diğerini ise kendi kartımla satın aldım. Ancak her iki kahve de neredeyse su gibiydi, kahveden hiçbir tat alamadım. Du
04.06.2026 tarihinde saat 16:41’de Sinop Gerze’de bulunan 19 Mayıs Mahallesi Dr. B*** T** CD. No:90A adresindeki Migros ...Jet mağazasından Keskinoğlu 30’lu m boy yumurta aldım. Paketi açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, bazı yerlerde küflenme fark ettim. Ayrıca yumurta kolisinin kartonun


04.06.2026 tarihinde saat 16.50–17.00 aralığında İstanbul Kağıthane Merkez Migros mağazasında güvenlik görevlisiyle ilgi...li beni rahatsız eden bir durum yaşadım. Elimde katlanmış ve boş olan bir poşet vardı, güvenlik görevlisi poşete bakarak, emin olmadığı bir durum için beni sorgular gibi davrandı.
1 Haziran 2026 tarihinde saat 14:30 civarında ArenaPark 5m Migros’tan banka kartımla Kiwi marka minik buharlı ütü satın ...aldım. Kasadaki görevliye ürünle ilgili herhangi bir problem olursa buradan iade edip edemeyeceğimi sordum, kendisi iade edebileceğimi söyleyip danışmaya yönlendirdi ve fatura kesi
3 Haziran saat 15:13 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 888501743 numaralı siparişimde gelen tavuk ürünü daha tes...lim alır almaz ağır şekilde kokuyordu. Aynı sorunu Migros Hemen’den yaptığım önceki siparişlerde de yaşadım. Daha önceki şikayetlerimde mağaza beni arayıp ürünü evimden teslim ala
2 Haziran saat 16.40 civarında Migros Bahariye şubenizde sigara almak için kasaya geçtiğimde, kasadaki personellerin hem... üslubundan hem de davranış şeklinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Kasada sigarayı nakit ödemek istediğimde, nakit alamayacaklarını söyleyip kartla ödeme yapmam gerektiğini belirt
31 Mayıs günü saat 14.19’da Trendyol üzerinden Migros Hemen satıcısından Aptamil 1 numara mama siparişi verdim. Bu mamay...ı bebeğime verdikten sonra bebeğimde yeşil renkli kaka ve normalden çok daha kötü bir koku oluştu. Aynı zamanda emzirdiğim için kusma ve ishal olmadan atlattık ama mamanın saklama

3.06.2026 tarihinde Samsun İlkadım bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden saat 11:00 civarında 500 gram kuzu lokum si...parişi verdim. Özellikle erken saatte sipariş oluşturdum ki gün içi planımı ona göre yapabileyim. Saat 14:10 gibi mağazadan arandım ve sipariş ettiğim kuzu lokumun ellerinde olduğ
Migros Hemen üzerinden bugün saat 18.30’da Bandırma için vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 19.00 civarında teslim edild...i. Sipariş numaram 888629008. Siparişimle birlikte gelen etin bozuk olduğunu fark ettim ve o andan itibaren yaklaşık 2,5 saattir bu mağduriyetle uğraşıyorum. Durumu hemen müşteri
03.06 Çarşamba günü saat 15.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Üsküdar, Bahçelievler Mahallesi’ne tesli...m edilen siparişimde, file içinde gelen mini taze patateslerin filesi yırtık ve patateslerin yarısından fazlası içinden alınmış şekilde teslim edildi. Ürünü poşetten çıkardığımda,

Antalya Mevlana MMM Migros şubesinden arefe gününden bir gün önce, mağazada görevli A**** Bey ile görüşerek büyükbaş kur...banlık satın aldım. Kendisine özellikle yağlarının tamamen alınmasını ve etlerin yarımşar kiloluk paketler halinde hazırlanmasını istediğimi açıkça belirttim, kendisi de bu şekilde
Migros Hemen üzerinden bugün saat 18.30 civarında verdiğim siparişte kuzu kuşbaşı ürünü istedim; fakat et elime geçtiğin...de yeşile dönmüş bir renkte ve dayanılmaz derecede kötü bir kokuya sahipti. Bu haliyle ürünün açıkça bozuk ve tüketilemez durumda olduğunu gördüm. Bu kadar bariz şekilde bozuk bir
03.06.2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Ankara Etimesgut Eryaman 5m Migros mağazasındaki balık reyonunda yaşadığım p...ersonel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Bir gün önce aynı reyondaki personele balık fiyatının ertesi gün de devam edip etmeyeceğini sordum ve yarın da devam edeceğini söyledi. Er
Migros Hemen üzerinden bugün saat 18.00 civarında İstanbul Üsküdar’daki adresime kıyma ve meyve–sebze siparişi verdim. U...ygulamada kıymanın notlara yazıldığı takdirde çekilerek ve taze şekilde gönderileceği belirtiliyordu, ben de özellikle not kısmına bunu ekledim. Ancak taze kıyma beklerken rengi ta
