to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Bekletilen Siparişte Kaba Üslup Ve Teslim Edilmemesi
05.06.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Sonrisa Maslak Sarıyer şubesinden Migros üzerinden sandviç siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık iki saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte ücret iadem 377,99 TL olarak yapıldı ancak ben özellikle iade değil, sipariş verdiğim ürünü istediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan tarafıma “ben de göndermiyorum” şeklinde son derece kaba bir üslup kullandı ve iki saat bekletilmiş olmama rağmen ürünümü göndermediler.
Hem iki saat boyunca sebepsiz yere bekletilmemin hem de bu şekilde saygısız bir ifadeyle karşılaşmamın telafi edilmesini ve işletme tarafından tarafıma açık bir özür dilenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
