Migros Beylikdüzü Şubesinde Su Gibi Kahve

3 Haziran akşamı saat yaklaşık 21.35–21.40 civarında Beylikdüzü Migros şubesinden iki adet küçük boy filtre kahve aldım. Biri Turkcell Platinum müşterisi olduğum için kampanya ile, diğerini ise kendi kartımla satın aldım. Ancak her iki kahve de neredeyse su gibiydi, kahveden hiçbir tat alamadım.

Durumu kasadaki personel arkadaşa ilettiğimde sadece makineden verdiğini söyledi ve bu açıklama beni hiç tatmin etmedi. Kahveler gerçekten çok kötüydü ve mağaza kapanmaya yakın saatte gitmiş olsam da, eğer kahve bölümünde bir aksaklık varsa bunun müşteriye açıkça söylenmesini beklerdim. “Yok” denilseydi başka bir şubeden alabilirdim.

Migros şubelerinde sık sık kahve içen bir müşteriyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Eğer makinede veya kullanılan ürünlerde bir problem varsa bunun kontrol edilip giderilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.