Stokta Olmadığı Söylenen Sucuklar Sitede Görünüyor, Teslim Edilmedi

Sipariş No: 1002046973 numarasıyla sanal marketten, açık sucuklarda tek fiyat kampanyası kapsamında Apikoğlu siparişi verdim ama stokta olmadığı gerekçesiyle göndermediler. Ancak ürün teslimi yapılmasının üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ sitede ürün var olarak gözüküyor. Hem de 2 farklı çeşitte parmak ve kangal.

Müşteri hizmetlerini arayıp ürünlerin teslimi yapılmadan önce uyarıma rağmen İstanbul Galeria Migros mağazası “dönüş yapılacak” denmesine rağmen aramadı ve siparişi eksik teslim etti. Müşteriden ürün mü saklıyorsunuz, yoksa Galeria Migros mağazasında bazı çalışanlar kraldan çok kralcı mı, bilelim de biz de ona göre sipariş verelim.

Yaşadığım bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.