Kartepe Ataevler Migros’ta Etiket Hataları Müşteri Güvenini Sarsıyor
Kocaeli Kartepe Ataevler Migros şubesinde yaklaşık 2 aydır reyonlardaki etiket ve ürün eşleşmeleri tamamen karışmış durumda. Hiçbir ürünün fiyatı doğru görünmüyor, bu da alışverişi hem zorlaştırıyor hem de güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Kaşar peynirin altında sucuk etiketi, dondurma dolabında pizza etiketi gibi tamamen alakasız etiketler yer alıyor. Üstelik bu dolaplar arasında en az 3 metre mesafe olmasına rağmen etiketler yanlış yerde duruyor ve neredeyse her reyonda benzer bir karışıklık mevcut. Bu nedenle sürekli Migros uygulamasından fiyat kontrol etmek zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan çok sıkıldım.
Mağaza müdürü veya yetkililerin reyonları düzenli olarak gezip bu karışıklığı fark etmemesi ve düzeltmemesi de ayrı bir sorun. Müşteriyi bu kadar yoran ve yanıltma ihtimali taşıyan bu yanlış etiketleme durumunun acilen denetlenmesini, reyonların düzenlenmesini ve doğru fiyat-etiket eşleşmelerinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















