Migros müşteri
32.426 şikayet
Para İadesi Yapılmayan Sipariş Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Migros sanal marketten sipariş verdim, saatlerce sipariş hazırlanıyor da ka...ldı. Sonra iptal ettim, para iadem yapılmadı. Asla müşteri temsilcisine bağ
Migros Sanal Market'te Siparişler Teslim Edildi Ve İade Edildi Gösterilip Gerçekten Gelmedi
03.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1101959885 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde 148,50 TL tutarın...daki bazı ürünler hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi göründü ve ücreti kartımdan çekildi, ardından da sanki ürünler daha sonra iade edilmiş gibi işlem yapıldı
Migros Sanal Market'te Eksik Ürünler Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15 Ağustos saat 20.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilen 1389841911 numar...alı siparişimde, poşetler açıldığında 10'dan fazla ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünler nedeniyle yaklaşık 1.500–2.000 TL arasında maddi kaybım oluştu. Yaşadığım bu sor
Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Ve İade Yanıtı Alınamaması
11.08.2026 tarihinde Eskişehir 2m Migros mağazasından, mağazada ve Migros’un sosyal medya hesaplarında gördüğüm “3 al, i...kisi Money hesabına iade” kampanyasına güvenerek üç adet Jacobs filtre kahve satın aldım. Toplamda 2.987,5 TL ödeme yaptım. Mağazadaki bilgilendirme afişlerinde ve sosyal medya gör
Migros Online Alışverişimde 75 Money Puanı Hesabıma Yüklenmedi
11 Ağustos tarihinde Migros online üzerinden yaptığım alışverişte, “250 TL’lik tuzlu ürün alımında 75 Money” kampanyasın...dan faydalanmak üzere alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen 75 Money hesabıma hiç yüklenmedi. İlgili alışverişimde 1600 ile biten Money kart/telefon numar
İptal Sonrası Çekilen 875 TL İade Edilmedi
10 Ağustos saat 18:38’de Migros Hemen üzerinden bir internet siparişi verdim, adres yanlış olduğu için de işlemi hemen i...ptal ettim. Siparişi anında iptal etmeme rağmen 875 TL tutar kredi kartımdan çekildi ve bu tutarın iadesi hala yapılmadı. Uygulamada ödemenin iadesiyle ilgili bir hareket görünmüy
Migros Sepette Görülen Tutar ve Ödeme Tutarı Arasındaki Büyük Fark
Nevşehir Ürgüp’te Migros Sanal Market üzerinden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Son üç dört siparişimde sepetime ekled...iğim ürünlerin tutarıyla ödeme ekranındaki tutar arasında ciddi fark oluştuğunu fark ettim. Sepette yaklaşık 1.500–1.700 TL civarında görünen alışveriş tutarı, ödeme aşamasında 250
Tam Tahıllı Ekmekte Tahıl Çeşitliliği Eksik Ve Kısa Sürede Küflenme
Migros’tan tam tahıllı ekmek aldım. Üzerinde tam tahıllı olarak satılmasına rağmen ekmeğin içindeki tahıllar ağırlıklı o...larak keten tohumu ve bildiğimiz ekmek yapılan buğdaydan oluşuyordu, tahıl çeşitliliği konusunda beklentimi kesinlikle karşılamadı. Tam tahıllı bir ekmekte yulaf gibi başka tahılla


Geciken Teslimat Ve Erimiş Dondurma Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
15.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1389586841 numaralı siparişimle ilgili hem ürün kalitesi hem... de hizmet anlayışı açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat saat aralığı 12:00–14:00 olmasına rağmen siparişim ancak 16:20’de teslim edildi. Teslim edilen ürünler arasınd
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kupon Kaybı İçin Yetersiz Telafi
14.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle şubesinden Migros Sanal Market üzerinden saat 20.00 civarında sipariş verdim. Ek...stra ücret ödeyerek 45 dakikada teslimat seçtim ve saat 20.30’dan sonra uygulamada siparişimin teslimata hazır olduğu görünüyordu. Ancak bu siparişim hiç teslim edilmedi. Saat 21.
Migros'tan Tarihi Geçmiş Mozzarella Ve Ciddiyetsiz Müşteri Temsilcisi Şikayeti
"Teşekkürler"
Migros Sanal Market’te Çürük Sebze Ve Eksik İade Şikayeti
Migros Sanal Market üzerinden dün vermiş olduğum siparişimde gelen sebzelerden 4 kilo aldığım ürünün yaklaşık 1 kilosu t...amamen çürük durumdaydı. Tüketilemeyecek durumda olduğu için bu çürük kısmı çöpe atmak zorunda kaldım. Sorunu bildirmek için Migros müşteri hizmetleriyle / uygulama üzerinden ilet
Money İadesi Hesaba Yüklenmedi, Harcama Olarak Düşüldü Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
6 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “3 al, 2’si Money iade” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. ...Bu kampanya kapsamında yaklaşık 306 TL Money iadesi almam gerekirken, hesabımda iade edilmesi gereken Money tutarının yüklenip hemen ardından harcama olarak düşüldüğünü, ancak ilgi
Kokulu Kıyma Ürünü İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
14.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Samsun Atakum bölgesinden vermiş olduğum siparişte gelen k...ıyma koktuğu için iade etmek istedim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi yazmıyordu ve eve geldiği andan itibaren ağır bir koku yayılmaya başladı. Uygulama üzerinden iade talebi
Yanlış Şampuan Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.21’de Migros Yeni Baraj şubesi üzerinden Migros Hemen uygulamasıyla verdiğim 138856816...6 numaralı siparişimde iki adet Head & Shoulders mor çiçekli şampuan sipariş ettim. Buna rağmen bana turuncu çiçekli olan farklı ürünler gönderildi. Durumu fark eder etmez uygulam
Sipariş Durumu Hakkında Açıklama Eksikliği
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak bugün saat 10.50 sularında telefonla arandım, o an müsait... olmadığım için çağrıyı açamadım. Ardından hemen geri dönüş yaptığımda “sizi sipariş için aradık” şeklinde bir ses kaydı dinletiliyor ve görüşme kendiliğinden sonlanıyor, herhangi
Migros Hemen'den Bayat Ve Küflü Ürün Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi
Migros Hemen üzerinden 15.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte Tahsildaroğlu kaşar peyniri tarafıma küflenmiş ve yeşille...nmiş şekilde gönderildi. Ürünü açtığım anda görüntüden ve kokudan bozuk olduğu çok net anlaşılacak durumdaydı. Burada şikayetimin markaya değil, ürünü seçip gönderen Migros tarafın




Hasarlı Activia Shot X2 Ürünlerde İade Talebi Ve Paketleme Sorunu
14.08.2026 tarihinde saat 11.13’te Migros Hemen üzerinden Manisa Turgutlu bölgesine teslim edilmek üzere 8 adet Activia ...Shot X2 probiyotik ürün satın aldım. Siparişim geldiğinde ürünlerin bir kısmının patlamış olduğunu, poşetin içinin ürünle kaplandığını gördüm. Hasarlı ürünlerin fotoğraflarını çek

Bozuk Domates Teslimatı Ve İade Gecikmesi
13.08.2026 tarihinde Bitlis Tatvan’dan Migros Sanal Market üzerinden 15 kg Rio domates siparişi verdim. Teslimat geldiği...nde domateslerin büyük kısmının çürük, ezilmiş ve sarı-yeşil renkte olduğunu gördüm. Sipariş numaram 1367819258’dir. Ürünler bu halde geldiği için uygulama üzerinden hemen iade ve
Migros Toptan Online'da Sürekli Eksik Ürün Ve Gecikmeli İade Sorunu
Migros Toptan Online üzerinden işletme olarak düzenli şekilde sipariş veriyoruz. Uygulamada ürünler mevcut görünüyor, bi...z de satın alma işlemini gerçekleştirip, stokta olmayabilecek ürünler için ayrıca not yazarak bizi bilgilendirmelerini talep ediyoruz. Ancak teslimat sürecinde ürünleri işletmemize
Migros Şarj İstasyonunda Fazla Çekilen 300 TL’nin Geri Ödenmesi Talebi
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.12 civarında Migros Yeniçiftlik Tekirdağ şubesindeki elektrikli araç şarj istasyonunda...n aracımı şarj ettim. Şarj işlemi sırasında toplamda yaklaşık 500 TL’lik enerji alımı gerçekleşmesine rağmen, MoneyPay üzerinden Migen Enerji adına hesabımdan 800 TL tahsil edildi.
Online Siparişte 5 Ürün Eksik, Teslimat Tamamlandı Görünüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
14 Ağustos günü öğle saatlerinde Migros Alanya Avsallar şubesinden online olarak verdiğim siparişte ciddi bir eksik tesl...imat sorunu yaşadım. Verdiğim siparişte toplamda 5 ürünüm bana hiç teslim edilmedi, ancak teslimat sistemde tamamlanmış görünüyor. Öğle saatlerinden bu yana defalarca yazmama ve u
Migros Şubesinde Satın Aldığım Meyveler Çürük Çıktı Ve Güvenim Sarsıldı
14.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Gaziemir Gazi Mahallesi’nde bulunan Migros şubesinden siyah üzüm ve karpuz sat...ın aldım. Reyondaki siyah üzümlerin görünen kısmı gayet düzgün ve taze görünüyordu, buna güvenerek aldım. Ancak eve gelip poşeti açtığımda alttaki üzümlerin çoğunun çürümüş, suları






















