"Kısa süre içinde geri dönüş sağladığı ve çözüm odaklı yardımcı olduğu için Migros a teşekkür ederim."
Migros müşteri
32.319 şikayet
Kampanya Puanı Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
Migros Sanal Market üzerinden 5 Temmuz tarihinde dondurma ve soda ağırlıklı..., toplam 1.086 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişte “3 al, 2’si h
Money Puanlarımın Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
13–28 Haziran tarihleri arasında Migros’ta kasadan yaptığım alışverişlerle tbg özel sıklık kampanyasına katıldım. Kampan...ya koşuluna uygun olarak 22 Haziran’da üçüncü alışverişimi tamamladım ve bu kampanya kapsamında 750 TL Money puanımın en geç 3 gün içinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzer
Kurye Teslim Etmediği Siparişi Onayladı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
08.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden dondurma siparişi verdim. İş yerinde ürünleri muhafaza edebileceğim bir yer ...olmadığı için, ürünlerin iadesini talep ettim ve teslim almak istemedim. Buna rağmen kurye, siparişi teslim etmiş gibi sistemde onaylamış, oysa ben hiçbir şekilde teslim almadım.
Migros Hemen’de Kampanya İndirimleri Ödeme Sayfasında Kayboluyor
"Yeteriz buldum"
Migros Hemen uygulamasını market alışverişlerim için kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 aydır indirimli ürünler ve özelli...kle “iki al bir öde” gibi kampanyalı ürünlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünleri sepetime eklerken kampanyalar görünmesine rağmen, ödeme sayfasına geçtiğimde ya indirim tamamen k
İki Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Yeniden Gönderim İsteği
9 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 933816977 ve 933560044 numaralı iki ayrı siparişim, herhan...gi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Sipariş verirken özellikle notlar kısmına, eksik ürün olması durumunda aranmak istediğimi açıkça yazmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım,
Migros Sanal Market’te 9 Dondurma Eksik Geldi, Müşteri Hizmetleri 1,5 Saat Bekletti
Migros sanal Market ekteki faturada kayıtlı siparişimdeki 9 adet dondurma gelmedi. Dün 3 kez müşteri hizmetlerini aradım..., yaklaşış 1,5 saat hatta bekledim, aciliyet bildirdim fakat bu saate kadar hala ne eksik ürünler geldi, ne de arayan var. Kurumsallıktan çok uzak Migros acil ya eksik ürünleri get
"Teşwkkürler"
Migros Hemen’den Bal İadesi Ücreti Kredi Kartıma Yansıtılmadı
Migros Hemen üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişte çöp olmuş meyve sebze ve akmış şekilde bal kavanozu te...slim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Meyve sebzelerin ücret iadesi yapıldı ancak iade ettiğim balın ücreti 4 gündür hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Yaklaşık b
Migros Kampanya İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Migros’un düzenlediği “3 Al, 2’si Money İade” kampanyası kapsamında kampanya şartlarını sağlayarak alışveriş yaptım. Anc...ak aradan zaman geçmesine rağmen hak ettiğim Money iadeleri hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte defalarca Migros Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sorunum çözüme kavuştu
Migros Marmaris’ta Dondurma Fiyat Etiketi Eksikliği
Migros’un Marmaris şubesinde dondurma reyonundan Magnum cone almak istedim ancak ürünün hiçbir yerde fiyatı yazmıyordu. ...Fiyatı olmadığı için ürünü almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Müşteri olarak, alışveriş sırasında her ürünün fiyatını açık ve net şekilde görebilmeyi bekliyorum. Ürün fiyatı belir

Money İade Kampanyalarım Hesaba Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamadım
Migros mağazalarından 2026 Haziran ayında yaptığım alışverişlerde “2 al 1 Money iade” ve “3 al 2 Money iade” kampanyalar...ından faydalandım. Ancak bu kampanyalardan kazanmam gereken Money tutarları hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca talep oluşturmama rağmen b
Cennet Migros Şubesinde Sipariş Hazırlanmadı Ve Personel Saygısız Davrandı
9 Temmuz tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet Migros mağazasından saat 17.00 teslim saatli randevulu sipariş verdim. S...aat 17.00 olduğu halde siparişimin hazırlanmadığını uygulamadan görünce müşteri hizmetlerini aradım, durumu mağazaya ilettiklerini söylediler. Buna rağmen akşam saat 20.30’da mağaz
Teslim Edilmeyen Torku Süt Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Şikayeti
Migros Sanal Market ve Hızlı Gelsin üzerinden bugün vermiş olduğum 934245299 numaralı siparişimde yine ciddi bir problem... yaşadım. Siparişimde yer alan 4 paket Torku süt teslimatta yoktu, buna rağmen benden toplam 822 TL tahsil edildi. Bu yaşadığım sorun kesinlikle ilk değil. Neredeyse hiçbir sipari
Ödenen Sleepy Temizlik Mendili Eksik Ve Teslim Edilmedi
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.28’de Trabzon Ortahisar’daki adresime teslim edilmek üzere Migros Hemen üzerinden verdiğ...im siparişimde yer alan Sleepy yüzey temizlik mendili, teslimatta eksik olmasına rağmen ücreti tarafımdan tahsil edildi. Eksik ürünü fark ettikten sonra Migros Hemen müşteri hizme
Migros Mağazalarında Doa Şişeleri Makine Arızası Nedeniyle Kabul Edilmiyor
Perşembe günü Ortaköy’deki Migros mağazasına doa şişelerimi teslim etmek için gittim, makinenin arızalı olduğunu söyleyi...p şişeleri almadılar. Bugün de Kırşehir Migros mağazasına gittim, orada da makinenin üzerine a4 kağıdına “arızalıdır” yazıp bırakmışlar ve yine şişeleri teslim edemedim. Hem Ortak
Migros Sanal Market’te Mama Siparişlerim Sürekli Stok Yok Dediği İçin İptal Ediliyor
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden özellikle mama siparişi veriyorum. 2025 yılından bu yana, indirimden aldığım ...ürünler için defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Sepetimi tek tek oluşturarak zaman harcayıp alışveriş yapıyorum, ödememi yapıyorum ancak daha sonra ürünlerim “stok yok” denile
Migros Sanal Market Kampanya Puanı Tanımlanmadığı İçin Şikayet
Migros Sanal Market üzerinden Gel-Al seçeneğiyle 02.07.2026 tarihinde 924734046 numaralı siparişimle 5.585 TL tutarında ...alışveriş yaptım. O dönem geçerli olan “5.000 TL üzeri harcamaya Petrol Ofisi’nden 500 TL değerinde Pozitif Puan hediyesi” kampanyasından yararlanmak için tüm şartları sağlamama ra
Migros Sanal Market 3 Al 2 İade Kampanyası Money Puanı 900 TL Gecikiyor
4 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, “3 al 2 iade” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1.350 TL tutar...ında 927189024 numaralı siparişimi verdim ve siparişimi 7 Temmuz’da marketten teslim aldım. Kampanya kapsamında 900 TL’lik kısmın Money hesabıma iade edilmesi gerekiyordu, ancak üz
"Teşekkürler"
Migros Sanal Market'te Kahve Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
"Şikayet. Var. İyi ki. Var. Tüketici. Olarak. Teşekkürler. Sorun para. İade ve. Özür. İle. Giderildi. TSK"
06.07.2026 tarihinden bu yana Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Kahve Dünyası 100 gram kahve siparişim ne tesl...im edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ürün için kredi kartımdan 68,95 TL tahsil edildi ve sipariş numaram 929962390’dır. Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle tam a
Migros'ta 2 Al 1 Kampanyasında Ücret Çift Kesildi Ve İade Gecikti
09.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 934123008 numaralı siparişimde, “2 al ö...de 1” kampanyası bulunan Kocaman Biber Soslu Marine Hamsi ürününden alışveriş yaptım. Kampanya gereği iki ürün alıp birinin ücretini ödemem gerekirken, sistem tarafından iki ürünün
Adana Yüreğir Migros’ta Çöplerde Çiğ Et Ve Sigara Dumanı Sağlık Tehdidi Oluşturuyor
Adana Yüreğir PTT evleri Migros mağaza girişinin hemen yanında büyük ve her... zaman dolu olan çöpler var ve belki de daha tehlikelisi, birileri düzenli
Migros Sanal Market'te Elektronik Faturaya Erişilemiyor
Migros Sanal Market üzerinden 5 Haziran 2024 tarihinde bir ürün satın aldım; ancak bu siparişe ait e-faturaya hiçbir şek...ilde ulaşamıyorum. Uygulama ve diğer kanallardan fatura bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım, fakat her aradığımda görüşmem yetkili birime aktarılmaya çalışılıyor ve bir sonuca



















