to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişte 5 Ürün Eksik, Teslimat Tamamlandı Görünüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
14 Ağustos günü öğle saatlerinde Migros Alanya Avsallar şubesinden online olarak verdiğim siparişte ciddi bir eksik teslimat sorunu yaşadım. Verdiğim siparişte toplamda 5 ürünüm bana hiç teslim edilmedi, ancak teslimat sistemde tamamlanmış görünüyor.
Öğle saatlerinden bu yana defalarca yazmama ve uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerim eksik, hem de müşteri hizmeti anlamında tamamen yanıtsız bırakıldım.
Eksik teslim edilen bu 5 ürünümün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca bu ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
