Migros müşteri

Yaklaşık 1 yıldır Elazığ’da Migros Sanal Market üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ortalama 2.000 TL civarında alışveriş yapmama rağmen siparişlerim neredeyse her seferinde ya eksik geliyor ya da stokta yok denilerek benim seçtiğim ürün yerine farklı ürün gönderiliyor. Müşteri hizmetleri e...

Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum ve 5M Ankara Ankamall mağazası tarafından hazırlanması gereken 844907790 numaralı siparişim, geç teslim edilmesinin yanı sıra mağazada ürün yok denilerek iptal edildi. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu ve mağazaya gittiğimde ürünlerin...

Çanakkale Merkez İnönü Caddesi’nde bulunan Migros mağazasında Coca-Cola kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya ilk başladığında 1 litrelik ücretsiz kolamı sorunsuz şekilde aldım. Ancak daha sonra kampanya kapsamında kazandığım 4 adet 1 litrelik kolayı bir türlü alamadım. Daha...

28 Mart 2026 saat 15:50 Manisa Yunusemre ilçesi Güzelyurt mahalaesindeki 45 mark AVM Migros mağazasında başımıza gelen olaydır. Metal market arabalarının demir uçlarında kalan çapaklara kızımın parmağı denk geldi ve derin kesik meydana geldi. Konuyla ilgilenmesi için mağaza müdürüne seslendik ancak ...

Migros Sanal Market üzerinden 845207244 numaralı siparişimi 12.00–14.00 teslimat aralığı için verdim. Ancak saat 14.40 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sanal marketin internet sitesinde siparişimin dağıtıma bile çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, ürünlerin...

Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum 844913103 numaralı siparişim, Konak/İzmir adresime teslim edildiğinde bir adet Ruffles 160 gram ketçaplı ürünüm eksik olarak getirildi. Eksik gelen bu ürün için kartla ödediğim tutarın iadesini talep ettiğimde ise, bu kez de ürünün gerçek satış bede...

27.03.2025 tarihinde Migros Hemen hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 370 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve Migros Hemen uygulamasında herhangi bir siparişim olmamasına rağmen hesabımdan para çekildiğini fark ettim. İşleme ait sipariş/işlem bilgilerim ve...

Migros Sanal Market üzerinden 28 Mart tarihinde, saat 11.23’te verdiğim 844510900 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan iki adet Selpak kağıt havlu 8’li paket tarafıma getirilmedi. Sabah erken saatte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne eksik ürünlerim teslim edi...

28.03.2026 tarihinde Nevşehir Merkez Migros Sanal Market üzerinden, teslimat aralığı 21.00–23.59 olacak şekilde alışveriş yaptım. Siparişlerimin numaraları 844323388 ve 844316651 olup, toplamda yaklaşık 460 TL tutarında ve online kartla ödeme yaparak alışverişimi tamamladım. Belirtilen saatler aras...

Migros Hemen üzerinden verdiğim 843777478 numaralı siparişte ürün iadesi yaşadım ancak kurye ürünü almaya gelmedi. Ürünün iadesi için 16610964 talep numarasıyla kayıt açmama rağmen 3 gündür ne ürün alınabildi ne de süreçle ilgili bir ilerleme oldu. Yaklaşık 30 yıldır Migros'tan alışveriş yapıyorum; ...

Migros Macro Online üzerinden bugün toplam 2.450 TL’lik bir sipariş verdim. Sepetimdeki 1 alana 1 bedava kampanyasıyla tutar 1.800 TL’ye düştü, bu 1.800 TL’lik alışverişe de Macro Online’a özel 300 TL indirim uygulandı ve toplam 1.500 TL’ye geldi. Ancak asıl sorun fiyat değil, balık siparişimde yaşa...

28 Mart 2026 saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Hot Wheels araba siparişi verdim. Ürün görselinde Porsche serisi bir model yer alıyordu, ancak teslimatta görselle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve bambaşka bir model araç gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise benden “hangi m...

28.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 844881862 numaralı siparişimi verdim. Eskişehir Odunpazarı bölgesine teslim edilmesi gereken bu siparişimde yaklaşık 1500 TL tutarındaki ürünlerim teslim edilmedi, eksik ürünlerim olduğunu hemen bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Defal...

Migros Hemen üzerinden 17 Mart saat 12.51’de verdiğim mantar siparişim yırtık paketli ve mantarları kararmış şekilde teslim edildi. Ürünün o haline ait görselim hâlâ mevcut. Buna ek olarak 24 Mart saat 10.50’de verdiğim meyve siparişimde de meyveler ezik ve tüketilmeyecek durumda geldi. Kısa aralıkl...

Migros Hemen uygulamasından 08.32’de 1348 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada alındı, hazırlandı ve “taşımaya verildi, 1 dakika sonra kapınızda” şeklinde göründü. Buna güvenerek dışarıda uzun süre siparişi bekledim ancak gelen olmadı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, ik...

Dün Migros’un online alışveriş uygulamasından sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasına geldiğimde, sepetimdeki ürünlerin toplam tutarından 300 TL daha fazla bir tutarın kartımdan çekilmek istendiğini gördüm. İlk anda teknik bir hata sandım ve ödemeyi üç kez denedim; her seferinde sistem benden sepet ...

28.03.2026 Cumartesi günü Migros’un Beylikdüzü İnciler mağazasından uygulama üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimdeki çilekler çürük çıktığı için değişim veya iade talebinde bulundum. Ertesi gün, 29.03.2026 tarihinde saat 09.20 civarında kurye kapıma geldi, ancak kapıya alacaklı gibi sert bi...

Migros Sanal Market üzerinden dün İzmir Konak bölgesinden bir alışveriş gerçekleştirdim. 844501574 numaralı siparişimde 2 adet Kotex ürünüm teslim edilmediği halde, 212,95 TL tutarındaki ödeme kartımdan tahsil edildi. Teslimatta eksik ürün olmasına rağmen herhangi bir düzeltme veya iade işlemi yapıl...

28.03.2026 günü saat 12:03’te Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 844564872 numaralı siparişi verdim. Siparişimde stoklarda mevcut görünen Kahve Dünyası Gofrik ve Saklıköy marka ürünler de yer alıyordu. Teslim tarihini özellikle 29.03.2026 olarak seçtim. Teslimattan önc...

15 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 837060049 numaralı siparişi oluşturdum, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ancak o günden bu yana 1.331 TL tutarındaki ödeme provizyonda beklemeye devam ediyor ve Migros tarafından iptal edilmiyor. Defalarca Migros müşteri hizmetleri ile görüştü...

28.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Pursaklar / Ankara bölgesindeki Migros şubesinden 2 Al 1 Öde kampanyalı ürünler için online kartla sipariş verdim. Evim şubeye 30 km uzak olduğu için, Migros’a yakın olan bir tanıdığımın adresini teslimat adresi olarak seçip teslim saatini 12:00–14:00 aral...