Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Şubesinde Satın Aldığım Meyveler Çürük Çıktı Ve Güvenim Sarsıldı

Migros Şubesinde Satın Aldığım Meyveler Çürük Çıktı Ve Güvenim Sarsıldı
Migros Şubesinde Satın Aldığım Meyveler Çürük Çıktı Ve Güvenim Sarsıldı

14.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Gaziemir Gazi Mahallesi’nde bulunan Migros şubesinden siyah üzüm ve karpuz satın aldım. Reyondaki siyah üzümlerin görünen kısmı gayet düzgün ve taze görünüyordu, buna güvenerek aldım. Ancak eve gelip poşeti açtığımda alttaki üzümlerin çoğunun çürümüş, sularının akmış ve tamamen yenilemez halde olduğunu gördüm. Bu durumu açıkça göstermek için şikayetime çürümüş üzümlerin fotoğraflarını da ekledim. Aynı şekilde aldığım karpuzun da içi geçmiş, yer yer çürümüş ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı.

412,54 TL ödediğim bir alışverişte böylesine bozuk ürünlerle karşılaşmak Migros gibi bir markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Reyonda müşteriye gösterilen kısım düzgün bırakılıp, altta çürümüş ve kalitesiz ürünlerin saklandığı izlenimine kapılıyorum ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Fişimde yer alan fatura irsaliye ve seri numarası 901800140452600814’tür.

Migros’tan bu olayla ilgili derhal inceleme yapılmasını, bozuk çıkan üzüm ve karpuzun ücretinin eksiksiz iadesini veya ürünlerin sorunsuz, taze ürünlerle ivedilikle değiştirilmesini ve ilgili şubede sebze-meyve reyonundaki denetimlerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 11:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Şaban
22 Ağustos 13:35

14.08.2026 tarihinde Migros Gaziemir şubesinden aldığım siyah üzüm ve karpuzun çoğu çürük ve yenilemez durumdaydı. Ürünleri eve getirince alttaki üzüm sular içinde kalmış, karpuzun içi de çürümüştü. Bu durumu fotoğraflarla belgeledim ve 412,54 TL tutarındaki alışverişin iadesini talep ettim. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı, ürün kalitesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve tüm Migros şubelerinden alışveriş yapmayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Ve Bozuk Ürünlerin Geri Alınmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

"Problemim çözüldü. Sürecin uzamasına marketteki sorumlunun sebep olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm tüm yetkililere teşekkür ederim. İletişim nezaketlerini asla bozmadılar."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Marketin Ayıplı Telefon Satıp İlgilenmemesi

Migros SanalMarketin Ayıplı Telefon Satıp İlgilenmemesi

Profil fotoğrafı
Arda
Migros'ta İhmal Ve Sorumsuzluk Had Safhada!

Migros'ta İhmalVe Sorumsuzluk Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Bozulmuş Çürük Ananas

Migros BozulmuşÇürük Ananas

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros İndirim Var Diyor Güvelenmiş Un Satılıyor

Migros İndirimVar Diyor Güvelenmiş Un Satılıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Migros Yaprak Sarmasından Taş Çıktı

Migros YaprakSarmasından Taş Çıktı

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Migros Uzman Kasap Oğlak Etinde Hayvan Dışkısı Çıktı

Migros UzmanKasap Oğlak Etinde Hayvan Dışkısı Çıktı

Profil fotoğrafı
Ece

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri