Yanlış Ürün Gönderimi Ve Keyfi Sipariş İptaliyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
"Para iadesi moneye yapılmış aransam bu kadar ugraşmazdim. Müşteri hizmetleri ile ben arayıp sorunumu çözdüm"
"Para iadesi moneye yapılmış aransam bu kadar ugraşmazdim. Müşteri hizmetleri ile ben arayıp sorunumu çözdüm"
24.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 990591408 numaralı siparişimde Dartanel soğuk sıkım zeytinyağlı ton... bonfile 185 gr üründe “2 al bir öde” kampanyası vardı. Bu kampanya kapsamında 2 set, yani toplamda 4 adet ürün sipariş verdim ancak teslimatta yalnızca 2 adet ürün getirildi. Ayrı
23.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 987494356 numaralı siparişi verdim ve ilk olarak 19:00–21:00 teslimat... aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim 23:00’a kadar teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirici geri dönüş de yapılmadı. Sonrasında teslimat saatini sabah 10:00–12:00 aralığına
Migros Airport AVM mm mağazasındaki Tıkla Gel Al hizmetiyle ilgili olarak iki farklı tarihte ciddi sorun yaşadım. 24 Haz...iran Çarşamba günü 15:00–16:00 saat aralığı için, 24 Temmuz Cuma günü ise 11:00–12:00 saat aralığı için sipariş oluşturdum ve her iki seferde de belirtilen saatlerde mağazada hazır
"Gerekli ürün telafisi edileceği söylendi. Ben istemediğimi söyledim sadece gerekli Özen'in gösterilmesi için çalışma yapmalarını rica ettim"

İzmir Balçova’daki Migros şubesinden yaklaşık 1 ay önce Migros markalı beyaz toz şeker satın aldık. Dün bu şekerle tatlı... yaptığımızda, tatlının tadının tuhaf olduğunu fark ettik ve nedenini araştırınca paketin içinden şeker ile tuzun karışık şekilde çıktığını anladık. Yapmış olduğumuz tüm tatlı çöpe



Migros Sanal Market Giresun üzerinden yaklaşık 40 gün önce yaptığım bir alışverişimi manipuan kullanarak oluşturmuştum. ...Sipariş daha sonra Migros tarafından iptal edildi ancak kullandığım yaklaşık 450 TL değerindeki manipuanlarım hesabıma geri yüklenmedi. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini ara
Miggo’nun Migros Turgutreis lokasyonundaki şarj istasyonunu yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. İstasyona gittiğimde i...stasyonun “bakımda” göründüğünü ve çalışmadığını fark ettim, aynı durum miggo uygulamasında da hala bakımda olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aray
23 Temmuz’da saat 17.00–19.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden 988414728 numaralı siparişimi verdim. ...Gelen teslimatta yumurtalar kırık, yumurta poşeti yırtılmış, aldığım 4 bardak ayrandan 2 adet Sütaş ayran patlamış durumdaydı. Migros poşeti delinmiş, ayran komple poşete ve yere d
Migros Sanal Market uygulamasından Sakarya‑Sapanca bölgesine teslimat seçerek 23.07.2026 tarihinde saat 08.00 civarında ...alışveriş yaptım. Uygulamada bazı ürünlerde “2 al 1 öde” kampanyası açıkça görünmesine rağmen, siparişi tamamladıktan sonra kampanyanın bittiği söylendi. Bu çelişkili durum nedeniy
11 Temmuz tarihinde Migros mobil uygulaması üzerinden sipariş verirken, farkında olmadan siparişi teslimat yerine “gel a...l” olarak oluşturmuşum. Ürünü fiilen hiç teslim almadığım halde sistemde sipariş “teslim edildi” görünüyor ve yaklaşık 1.518,50 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Uygulama ekr
Migros Money uygulamasında Temmuzun 2’sinde 500 TL’lik dijital kod yükledim. Bu kodla oluşan kartı daha sonra yanlışlıkl...a sildim ve içindeki 500 TL bakiyem bir anda kayboldu. Money Cüzdan bakiyem 0 TL görünmesine rağmen son işlemler kısmında 500 TL yükleme hareketi açıkça görünüyor. Bu durumla ilgi
23 Temmuz Perşembe günü saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden ekmek ve su başta olmak üzere çeşitli ürünler... siparişi verdim. Zili çalmayın ve temassız teslimat seçeneklerini işaretlememe rağmen kapıya gelindiğinde yine de zilim çalındı, bunu insanlık hali diyerek önemsemedim. Asıl sorun
Migros Sanal Market üzerinden 16 Temmuz tarihinde verdiğim 964987779 numaralı siparişimde, “2 al 1 öde” kampanyasından T...ouch Me el rondosu satın aldım. Kampanyaya göre 2 ürün almama rağmen sistem sepette bunu 1 ürün olarak güncellemiş ve tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edilmiştir. Bu nedenle u
30.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Caddebostan Migros mağazasından yaklaşık 1.400 TL tutarında ...bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yanlış mağazadan sipariş verdiğimi fark eder etmez aynı gün içinde sistem üzerinden sipariş iptal talebi oluşturdum. Buna rağm
"Denizli-Çivril mağaza müdürü ulaştı ve hemen çözüme kavuşturdu. Zaten bu şube çalışanları her zaman çok ilgili ve kibar. Sadece Migros sanal market müşteri temsilcileri ve oradaki süreçte sıkıntı oluyor çok yavaşlar ve sorunu anlamamakta ısrar ediyorlar. Neyse şubeye ve ilgilerine teşekkür ederim."
23.07.2026 tarihinde saat 19.58–20.00 civarında Giresun Merkez G City Migros şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Yerli muz almama rağmen kasadaki kasiyer, ürünün ithal muz olduğunu iddia ederek benim doğru söylemediğimi ima eden bir tavır takındı. Kasada bekleyen
28 Haziran 2026 tarihinde Migros mobil uygulamasında yer alan “3 al 2 Money iade” kampanyasını detaylı şekilde inceledik...ten sonra Sivas Suşehri Migros mağazasına giderek alışveriş yaptım. Kampanyanın mağazada da geçerli olduğundan emin olmak için kasadaki personele özellikle sordum, görevli kendi ek
22.07.2026 tarihinde Uskumruköy Dörtyol mm Migros online mağazasından verdiğim 985500824 numaralı siparişim bugün teslim... edildi. Siparişimdeki salatalık, ananas, yeşil elma, yaban mersini ve Migros esmer küp şeker bozulmuş ve küflenmiş halde geldi, ürünler kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi.




23 Temmuz tarihli Migros Sanal Market siparişimde, verdiğim siparişin tamamı yanlış ürünlerden oluşacak şekilde tarafıma... teslim edildi. Sepetime eklediğim ürünlerin hiçbiri, teslim edilen ürünlerle uyuşmamasına rağmen siparişim yanlış şekilde tamamlanmış görünüyor. Sipariş numaram 988856655’tir. Bu

23.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş kapsamında aldığım yürek ürünü, teslimattan çok kısa... süre sonra kokmuş şekilde çıktı. Siparişim aynı gün saat 16:19’da teslim edildi, yaklaşık 10–15 dakika sonra evde ağır bir koku fark ettik ve ürünün bozulmuş olduğunu anladık. He
Migros Sanal Market üzerinden 18 Temmuz 2026 ve 23 Temmuz 2026 tarihlerinde toplu alışverişler yaptım. 23 Temmuz’da verd...iğim siparişte baget tavuk ürünü eksik gönderildi. Daha önceki, 18 Temmuz tarihli toplu siparişimde ise Lipton kiraz saplı çay için stokta yok denildi, ürünü iptal ettim ve ücret i
Migros online uygulamasını düzenli ve yüksek tutarlarda kullanan bir müşteriyim. Alışveriş tutarım ücretsiz teslimat hak...kı sağlamasına rağmen, siparişimin bir an önce gelmesi için yaklaşık 70 TL civarında ek ücret ödeyerek 45 dakika içinde teslimat seçeneğini tercih ediyorum. Buna rağmen Migros, 45
15.02.2026 tarihinde Migros Extra uygulaması üzerinden Dyson v8 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü 14.999 TL tutarla kr...edi kartı ile aldım ve elimde sadece Migros’un kestiği fatura bulunuyor. Süpürgenin şarj olmaması problemi nedeniyle Dyson servisi ile iletişime geçtim. Beni görüntülü arayıp ciha