to read complaints and reviews, or file yours.Migros Alman Çikolatası İddiası Altında 170 TL’lik Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi
30.08.2026 tarihinde Antalya Altınkum Migros mağazasından Nussbeisser 100 gr bütün fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünü Alman çikolatası diye, belli bir kalite beklentisiyle aldım ancak tattığımda hem lezzet hem kalite açısından ödediğim yaklaşık 170–180 TL’yi kesinlikle hak etmeyen, son derece vasat ve hayal kırıklığı yaratan bir ürünle karşılaştım.
Bu ürünün gerçek anlamda bir Alman çikolatası kalitesiyle uzaktan yakından ilgisi olmadığını düşünüyorum. Müşteri olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum. Böyle kalitesiz bir ürünü “Alman çikolatası” imajıyla, bu kadar yüksek fiyata satmanın tüketiciye karşı saygısızlık olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Migros’un hem de ilgili firmanın müşterilerini bu şekilde hayal kırıklığına uğratmaması ve kalitesiz ürünleri bu fiyat seviyesinde sunmaması konusunda hassasiyet göstermesini, yaşanan durum için de tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
