Lavi Meyve Suyu ‘3 Al 2 Öde’ Kampanyası Kasada Uygulanmadı

05/09/2026 tarihinde saat 11.44’te Niğde Merkez Tema Migros mağazanızdan yaptığım alışverişte, Lavi meyve suyu çeşitlerinde “3 al 2 öde” kampanyası hem ürünün üzerinde sarı etiket olarak hem de camda afiş şeklinde yer almasına rağmen kasada indirim uygulanmadı. 0041 numaralı fişte, z no 2098, kasiyer 005, 327019 bilgileriyle Lavi meyve suyu için adet fiyatı 89,95 TL olarak yansıtıldı ve toplam alışveriş tutarı 390,35 TL oldu.

Kampanya açıkça belirtilmesine rağmen kasadan fiyatın düşmemiş olması, kasiyerin kontrol etmemesi ve bu durumun fark edilmeden pek çok müşterinin de aynı şekilde yanıltılmış olma ihtimali beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Eve geldiğimde fişe baktığımda kampanyanın uygulanmadığını gördüm ve bu durumu yanıltıcı fiyat uygulaması ve tüketiciyi yanıltmak olarak değerlendiriyorum.

Bu sebeple Ticaret Bakanlığı’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Migros’un bu hatayı derhal inceleyerek, Lavi meyve suyu için uygulanmayan kampanya farkını tarafıma iade etmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kampanyalarda etiket–kasa fiyat uyumsuzluğunun tekrar yaşanmaması için ilgili şubenizde gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum. Bu yaşadığım olay nedeniyle Migros’u bir daha tercih etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim.