Teslim Edilmeyen 1.010,95 TL Değerindeki Ürünlerin İadesi Talebi

4 Eylül 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1414835363 numaralı siparişimde iki kalem ürünüm teslim edilmedi. Doğruluk keçi peyniri 600 gr (665 TL) ve Elmasoğlu pelmeni mantı 350 gr (345,95 TL) tarafıma ulaştırılmadı. Toplamda 1.010,95 TL’lik ürün eksik olmasına rağmen sipariş tutarı kredi kartımdan eksiksiz çekildi.

Eksik ürünlerimle ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşmadı ve tarafıma herhangi bir iade ya da telafi yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve sonuç alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Eksik teslim edilen bu siparişe ait toplam 1.010,95 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.