
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi Ve Yetersiz Destek

01/11/2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 750759855 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 343,89 TL’dir ve teslimat adresim İstanb...
Eksik Ürünler, Ulaşılmaz Destek, Çözümsüz Mağduriyet
01.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Kadıköy bölgesine verdiğim online siparişimde, sosis, kavurma, mozerella ve pastırma ürünl...
Migros Sanal Market’te Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Gecikmeli Teslimat Ve Eksik Poşet Sorunu
Migros Sanal Market üzerinden 1 Kasım 2025 saat 13:15’te İstanbul Sarıyer adresime verdiğim 750399710 numaralı siparişimde, hızlı teslimat seçeneğini kullanarak 49,99 TL ek ücret ödedim. Ancak siparişim, taahhüt edilen 45 dakika yerine yaklaşık 2,5-3 saat sonra teslim edildi. Toplam sipariş tutarım ...
Migros'tan Eksik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

01.11.2025'de İstanbul Avcılar Migros Sanal Market’ten verdiğim 750458444 numaralı siparişim yaklaşık 2 saat önce teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 2 adet Purina One kedi maması, Palmolive duş jeli ve buzdolabı poşeti eksik gönderildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak teslimattan bir saatten fa...
Aldığım Ürünler Arızalı Çıktı Migros İade Talebime Çözüm Sunmuyor

17 Ekim’de İstanbul’dan Migros Sanal Market Elektronik Ekstra üzerinden 740519333 numaralı siparişimle Sunny marka çay makinesi ve Kiwi marka süpürge satın aldım. Siparişim elime ulaştığında süpürgenin kutusunu açtım ve ürünün kalitesizliği hemen göze çarpıyordu; ürünü kullanmadan bile beklentimi ka...
Migros İade Edilen Ürünün Ücretini Haftalardır Yatırmıyor
29 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden ütü masası ve çamaşır kurutmalık siparişi verdim. Ancak ütü masası, talep ettiğimden farklı bir model olarak teslim edildiği için ürünü teslim almayıp anında iade ettim. Buna rağmen, kredi kartı ile ödediğim 1044,95 TL ve 0,50 TL poşet ücreti tarafıma halen i...
Bilgilendirme Yapılmadan Siparişimin İptal Edilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

31 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, tüm ürünleri içeren online siparişim, 19:00-21:00 teslimat saatleri arasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgi ulaşmadı;...
Migros’ta Tarihi Geçmiş Bebek Sütü Satışı Büyük Güven Kaybı Yaşattı

28 Ekim 2025 tarihinde saat 21:37’de Migros Keleş Center Sefaköy (İstanbul) mağazasından Aptamil 2 devam sütü satın aldım. Ertesi sabah, yani 29 Ekim 2025 saat 09:10’da ürünü kullanmak üzereyken son kullanma tarihinin 42 gün önce geçtiğini fark ettim. Ürünün fişi elimde ve fiş numarası 0492’dir. Ürü...
Yanlış Kahve Gönderildi, Sorunum Çözülmedi

30 Ekim 2025 akşamı saat 20:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Tchibo espresso kahve siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra, İstanbul Şişli ’deki adresime teslim edildi. Ancak siparişimde Tchibo espresso kahve istememe rağmen, bana Jacobs marka farklı bir kahve gönderildi. Durum...
Migros Sanal Market'te Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Zamanında Teslimat Yapılmaması

30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 749211669 numaralı siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneğini tercih ettiğim için ayrıca 49,99₺ ek ücret ödedim. Ancak siparişimi verdikten sonra 1 saat geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Hızlı teslimat seçeneğinin amacı 45 daki...
Kurumsal Fatura Yerine Şahsi Fatura Kesilmesi Ve Mağduriyet

25.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden şirket kartımla bir sipariş verdim (Sipariş No: 745741654, Fatura No: e012025061982201). Siparişimi İstanbul / Kağıthane adresine teslim aldım. Her zaman olduğu gibi bu siparişte de kurumsal fatura bilgilerini eksiksiz olarak girdim ve daha önceki tüm sipa...
Eksik Donuk Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
27 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 747370561 numaralı siparişimdeki tüm donuk ürünler teslim edilmedi. Eksik ürünlerin toplam tutarı 516,12 TL, siparişin toplam tutarı ise 935,87 TL’dir. Siparişim İstanbul Düşler Vadisi Riva MMM mağazasından teslim edildi. Eksik ürünlerle...
Kasiyerin Olumsuz Davranışları Ve Personel Eğitimi Talebi

29.10.2025 tarihinde Trump Towers İstanbul Migros mağazasına alışveriş için gittim. Girişte, 012 numaralı kasiyerin başka bir personele müşteri yanında hakaret ederek konuştuğuna şahit oldum. Bu durum Migros’a kesinlikle yakışmıyor. Ofisim mağazaya yakın olduğu için sık sık alışveriş yapıyorum ve ne...
Sürekli Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Bekliyorum
28/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 660 TL tutarında Pedigree sığırlı köpek maması siparişi verdim. Ancak bana junior tavuklu mama gönderildi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım, neredeyse her siparişimde yanlış ürün gönderiliyor. Yanlış ürün teslimatıyla ilgili olarak müşteri hiz...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Etiket Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Migros Sanal Market üzerinden 1300 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişimde özellikle dana yemeklik yerden ürünü seçtim ve bu ürün, diğer seçeneklere göre 100 TL daha pahalıydı. Ancak bana gönderilen ürün dana yemeklik haşlama çıktı ve aradaki fiyat farkına rağmen daha ucuz olan ürün gönde...
Migros Mimaroba'da Dondurulmuş Pizzalar Donmamış Şekilde Satılıyor, Çözüm Bekleniyor

İstanbul Mimaroba mm Migros mağazasında aylardır dondurucu bölümünde yer alan "Pizza Mi GO" markalı dondurulmuş pizzaların donmamış şekilde satışa sunulduğunu görüyorum. Ürünler, olması gerektiği gibi donmuş değil, tamamen hamur halde bulunuyor ve bu nedenle satın almaktan vazgeçiyorum. Üstelik ürün...
Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürünler Ve İade Sorunu Tekrarlandı
Migros Hemen üzerinden 747705970 numaralı siparişimde Migros Baldo Pirinç 1 kg, Erpiliç Bonfile 1,04 kg, Lorenz Chipsletten Sea Salt Patates Cipsi 100 gr, Tamek Domates Salçası 700 gr cam ve Beypiliç Baget 0,92 kg ürünleri eksik teslim edildi. Siparişim bu sabah İstanbul Maltepe Küçükyalı adresine u...
Kampanyalı Ürün Teslimatında Eksiklik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Migros Sanal Market'ten 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında Oral-B şarjlı diş fırçası 4'lü yedek başlık aldık ve Emar İstanbul mağazasından teslim aldık. Ancak ürün yalnızca 1 adet teslim edildi. Üstelik sitede fiyatı 999 TL olarak görünmesine rağmen 1200 TL ücret alındı. Müşteri hizmetlerini ara...
Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Belirsiz İade Süreci Mağduriyeti
27 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 747494337 numaralı ve yaklaşık 1300 TL tutarındaki siparişimde, 800 TL değerindeki deterjan alışverişim eksik teslim edildi. Eksik ürünler için ilk olarak müşteri temsilcisini aradım, bana ürünlerin markete iletildiğini ve teslim edileceğini s...
Migros Mağazasında Bekletilme Nedeniyle Haksız Otopark Ücreti Ödedim

27 Ekim saat 17:00 civarında İstanbul Ataşehir Merkez Migros mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişimden sonra bir ürün iadesi işlemi için müşteri hizmetlerine yöneldim ve burada uzun süre bekletildim. Bu nedenle mağazada toplamda 3 saat 10 dakika kaldım. Çıkışta otopark görevlisi, süre dolduğu içi...
Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Alışveriş Yapamıyorum

Yaklaşık 15 yıldır Migros müşterisiyim ve İstanbul Küçükçekmece Migros Sanal Market üzerinden 480 TL tutarında, içinde 35 gram fındık içi de bulunan bir alışveriş yaptım. Siparişim eksiksiz olarak teslim edildi, ancak alışverişten kısa bir süre sonra hesabım kapatıldı ve gerekçe olarak "kullanım koş...
Migros'tan Aldığım Unun İçinden Kurt Çıkması Ve Para İadesi Talebim
27.10.2025 tarihinde saat 15:00-15:45 arasında İstanbul Çamsan AVM Migros mağazasından Migros'un kendi markası (m) olan, son kullanma tarihi 17.05.2026 ve parti numarası 0510**53 olan 2 kg’lik un aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 18:00 civarında açtığımda unun içinde kurtlar olduğunu fark ettim...
-
Çalışma Saatleri 245
-
Çekiliş 92
-
Değişim 1.502
-
e-Arşiv Fatura 153
-
Extra 389
-
Gel Al 365
-
Gold Üyelik 201
-
Hediye Çeki 611
-
Hediye Kart 63
-
Hemen 7.890
-
İade 7.451
-
İndirim 1.205
-
Kampanya 2.071
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 117
-
Katalog 35
-
Kurye 489
-
Market 8.358
-
MKolay 4
-
Money Kart 330
-
Money Puan 1.002
-
Sanal Market 27.745
-
Teslimat 4.204
-
Uygulama 777











