to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Geciken Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği
Migros Sanal Market üzerinden 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:39’da İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresine teslim edilmek üzere 949853237 numaralı siparişimi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 17:00–19:00 seçilmiş olmasına rağmen, şu an saat 20:35 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi.
Ödemesini peşin olarak yaptığım, toplam 2.278,57 TL tutarındaki siparişimde hem ciddi bir gecikme yaşanması hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada görünen iletişim telefonundan da müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, bu nedenle durumla ilgili herhangi bir açıklama alamadım.
Migros Sanal Market’ten geciken siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli süreç iyileştirmelerinin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
