to read complaints and reviews, or file yours.Açılmayan Termos Kapağı: Değişim Ve İade Talebi
Yaklaşık 2-3 ay önce çocuğum için yemek saklamak amacıyla Mall Of İstanbul 5m Migros mağazasından Bambum marka bir termos satın aldım. İlk zamanlar sorun yokken, son 3 gündür termosun kapağı hiçbir şekilde açılmıyor.
Kapağın açılması için sıcak suya tutmak dahil akla gelebilecek her işlemi denedik ancak hiçbir yöntem işe yaramadı ve kapağı kesinlikle açamıyoruz. Ürünü bu şekilde kullanamadığımız için mağdur durumdayız.
Fiş veya fatura şu an elimizde bulunmuyor ancak ürünün incelenerek kapağın neden açılmadığının tespit edilmesini, gerekiyorsa değişim veya iade gibi bir çözüm sunulmasını Bambum’un ve Migros’un birlikte sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
