Açılmış Çay Paketi Teslim Edildi, Hızlı Değişim Ve Açıklama Talebi
Migros Sanal Market üzerinden Karabük Merkez adresime verdiğim siparişte yer alan Çaykur Tiryaki Çay ürünü az önce teslim edildiğinde paketin açılmış olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için, açılmış bir paketi kullanmak istemiyorum ve bu durum beni rahatsız etti.
Konu ile ilgili olarak hemen Migros ile iletişime geçtim, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece “sizi arayacağız” denildi ve şu ana kadar başka bir geri dönüş yapılmadı.
Açılmış gelen bu ürünün ivedi şekilde sağlam, kapalı bir ürünle değiştirilmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Bu ne demek ya ürün paketi açılmış ve bunu bile bile bantlamışlar bir de
Sipariş kodum. 820431895
Benzer Şikayetler
Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

3.12.2025 tarihli Migros Sanal Market siparişimde yer alan kapalı paket kaşar peyniri, paketin kenarı kesilmiş şekilde teslim edildi. Paketi teslim aldıktan sonra ürünü kontrol ettiğimde, ambalajın açılmış gibi göründüğünü ve bu şekilde gönderilmesinin hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez oldu...
Migros Hemen'de İade Sorunu: Zaman Kaybı Ve İletişim Eksikliği

20.10.2024 tarihinde Migros hemen uygulamasından 440 TL lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişimin içinde Çaykur marka 1 kilo çay bulunuyordu. Bu ürün...
Migros Siparişimde Açık Ve Yenmiş Cips Paketi Teslim Edildi Çözüm Sunulmadı
04.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, aldığım cips paketi ağzı açık ve yenmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 694570293. Bu durum karşısında hemen Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açıldı ancak hiçbir çözüm sunulmadan, herhangi bir...
Migros Hasarlı Ürünler Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Migros Hemen üzerinden bugün teslim aldığım 783147171 numaralı siparişimde yer alan dondurulmuş meyvenin kapağı açık, Milka çikolatanın ise parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünleri zaten zor şartlar altında almışken, bu şekilde hasarlı gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaklaşık 4 saattir bu soru...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 231
- Çekiliş 97
- Değişim 1.521
- e-Arşiv Fatura 148
- Extra 392
- Gel Al 399
- Gold Üyelik 202
- Hediye Çeki 614
- Hediye Kart 65
- Hemen 8.158
- İade 7.614
- İndirim 1.203
- Kampanya 2.257
- Kapıda Ödeme 53
- Kargo 120
- Katalog 34
- Kurye 499
- Market 8.468
- MKolay 4
- Money Kart 337
- Money Puan 1.029
- Sanal Market 27.737
- Teslimat 4.291
- Uygulama 818








Yorumlar