Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Çay Paketi Teslim Edildi, Hızlı Değişim Ve Açıklama Talebi

Açılmış Çay Paketi Teslim Edildi, Hızlı Değişim Ve Açıklama Talebi
profile
İbrahim
19 Şubat 20:55
145

Migros Sanal Market üzerinden Karabük Merkez adresime verdiğim siparişte yer alan Çaykur Tiryaki Çay ürünü az önce teslim edildiğinde paketin açılmış olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için, açılmış bir paketi kullanmak istemiyorum ve bu durum beni rahatsız etti.

Konu ile ilgili olarak hemen Migros ile iletişime geçtim, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece “sizi arayacağız” denildi ve şu ana kadar başka bir geri dönüş yapılmadı.

Açılmış gelen bu ürünün ivedi şekilde sağlam, kapalı bir ürünle değiştirilmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Bu ne demek ya ürün paketi açılmış ve bunu bile bile bantlamışlar bir de
Sipariş kodum. 820431895

19 Şubat 21:01 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

İbrahim
İbrahim
19 Şubat 21:18

Sizden bir daha alışveriş yapmayacağım ve kimseye de yaptırmayacagim. Böyle sorumsuzluk olmaz. Ürün değişim diyorum elimizde yok diyor. Bir değil iki değil bu ne ya. Müşteri temsilcileri desen geçiştirmeli cevaplar veriyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Yasin
07 Aralık 2025 12:04
398
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yavuz
19 Kasım 2024 18:34
397
Migros Hemen'de İade Sorunu: Zaman Kaybı Ve İletişim Eksikliği
Migros Hemen'de İade Sorunu: Zaman Kaybı Ve İletişim Eksikliği

profile
Çağdaş
13 Ağustos 2025 11:58
221
Migros Siparişimde Açık Ve Yenmiş Cips Paketi Teslim Edildi Çözüm Sunulmadı
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hasarlı Ürünler Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Gülseren
22 Aralık 2025 15:49
206
Migros Hasarlı Ürünler Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı
Migros Hasarlı Ürünler Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri