to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Çay Paketi Teslim Edildi, Hızlı Değişim Ve Açıklama Talebi
Migros Sanal Market üzerinden Karabük Merkez adresime verdiğim siparişte yer alan Çaykur Tiryaki Çay ürünü az önce teslim edildiğinde paketin açılmış olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için, açılmış bir paketi kullanmak istemiyorum ve bu durum beni rahatsız etti.
Konu ile ilgili olarak hemen Migros ile iletişime geçtim, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece “sizi arayacağız” denildi ve şu ana kadar başka bir geri dönüş yapılmadı.
Açılmış gelen bu ürünün ivedi şekilde sağlam, kapalı bir ürünle değiştirilmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Bu ne demek ya ürün paketi açılmış ve bunu bile bile bantlamışlar bir de
Sipariş kodum. 820431895
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sizden bir daha alışveriş yapmayacağım ve kimseye de yaptırmayacagim. Böyle sorumsuzluk olmaz. Ürün değişim diyorum elimizde yok diyor. Bir değil iki değil bu ne ya. Müşteri temsilcileri desen geçiştirmeli cevaplar veriyor
