Bagaj Kapağındaki Eksik İ Harfi Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi



2025 model Dacia Sandero Stepway aracımı 16 Ekim’de sıfır olarak satın aldım. Aracımın bagaj kapağında bulunan “ı” harfinin kendiliğinden düştüğünü bugün, 20.02.2025 tarihinde fark ettim. Aracımda bu harfle ilgili herhangi bir darbe, çizik, göçük veya boya atması yok; yağmurlu havalarda böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Aracım hâlâ garanti kapsamındadır ve bu nedenle aracı henüz servise götürmedim. Bursa Yenişehir’de ikamet ediyorum ve bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Durumu gösteren bir görselim de mevcut olup, talep edildiği takdirde paylaşabilirim. Bagaj kapağındaki eksik harfin garanti kapsamında, ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

















