to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden Bayrampaşa bölgesine yaklaşık 1 saattir sipariş vermeye çalışıyorum ancak sistemde kurye görünmüyor ve sipariş oluşturamıyorum. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz bir şekilde sipariş verebiliyorken şu an hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece siparişimi tamamlayamıyorum. Sorunun ne olduğunu göremediğim için çözüm de üretemiyorum. Aynı zamanda canlı destek ve telefon üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan yanıt alamadım.
Madem Migros Hemen adıyla hızlı teslimat vaadi veriliyor, o zaman yeterli personel ve kurye planlamasının yapılmasını, müşterilerin saatlerce belirsizlik içinde bekletilmemesini bekliyorum. Paramızla mağdur edilmek ve bu kadar bekletilmek istemiyorum, bu yaşadığım deneyim nedeniyle Migros Hemen’i bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Bayrampaşa bölgesinde yaşanan bu sorunun acilen incelenerek kuryelerin yeniden aktif edilmesini ve uygulamada yaşanan erişim/iletişim problemlerinin giderilmesini, ayrıca tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bu sorunu çok sık yaşıyorum; siparişlerim, belirtilen ortalama 45 dakikalık sürenin çok üzerinde, genellikle 1-2 saat aralığında teslim ediliyor. Bu durum artık bir istisna olmaktan çıktı ve neredeys...
Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün saat 18:30 civarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kuryeye bile teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine uygulama üzerinden destekle iletişime geçtim ...
Migros Hemen uygulaması üzerinden özellikle akşam saatlerinde sürekli olarak "kuryeler teslimatta" uyarısı alıyor ve sipariş veremiyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve bugün de yaklaşık yarım saati aşkın süre boyunca sipariş vermeye çalıştım. Sipariş onaylatmak oldukça uzun sürüyor ve genell...
Migros Hemen üzerinden 20:03’te verdiğim siparişim için uygulamada tahmini teslim süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 1 saat 45 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Misafirlerime göre yemek hazırladım ve hepimiz aç bir şekilde siparişi bekliyoruz, bu durum...
Migros Hemen uygulamasında, 14.00’e kadar verilen siparişlerde teslimat ücreti alınmayacağı belirtiliyordu. Ancak gün içinde defalarca denememe rağmen uygulamada sürekli “Teslimatta, sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaştım ve bir türlü sipariş oluşturamadım. 13.59’da son kez denememe rağmen yin...
Yorumlar