Kırık Yumurta Teslimatı İçin İade Ve Değişim Talebi

04.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim 791823509 numaralı siparişimde yer alan 15’li yumurta, teslimat sırasında kırık şekilde tarafıma ulaştırıldı. Poşeti teslim alırken her yerin yumurta olduğunu gördüm ve ürün bu haliyle tamamen kullanılamaz durumdaydı.

Yumurta gibi hassas ve hijyen açısından risk taşıyan bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi nedeniyle ürünü kullanmam mümkün değildir. Tarafıma değişim yapılacağı bilgisi verilmiş olsa da, kırık ve akmış bir ürünü hijyen açısından evde bekletmem uygun olmadığı için muhafaza etmek istemiyorum. Teslimat Konya ili Meram ilçesi Köyceğiz Mahallesi’nde gerçekleştirilmiştir.

Bu nedenle söz konusu ürün için ivedilikle ya ürün değişiminin sağlanmasını ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.