to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde saat 21.22’de Migros Hemen üzerinden #790445285 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 1.150 TL tutarındaki bu siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Siparişimde yer alan makarna, yoğurt, kefir, tereyağı, ekmek, labne, süt ve fıstık dahil olmak üzere hiçbir ürün teslim edilmedi.
Teslimat süresi olarak belirtilen 2,5 saat de aşılmasına rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine canlı destekle üç ayrı kez görüştüm. Her seferinde mağazanın bana dönüş yapacağı, talebimin hızlandırıldığı ve aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve sorunuma dair somut bir çözüm sunulmadı. İade talebi de açmama rağmen henüz bu talebimle ilgili de bir dönüş yapılmadı.
Migros Hemen’in bu sipariş için ödediğim tutarın tamamını en kısa sürede kartıma/hesabıma iade etmesini, ayrıca teslim edilmediği halde “teslim edildi” görünen bu siparişle ilgili inceleme yaparak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Bugün saat 15.07’de Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim ve 4.345 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim saat 17.00 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ortada ne teslim edilen bir sipariş var ne de geri iade edilen bir ücret. Konuyla ilgili ...
12/08/2025 tarihinde saat 17:05’te Migros Hemen üzerinden #699050481 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, “gelecek” denilmesine rağmen 30 dakika daha geçti ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Teslimat adresim değişm...
Migros Hemen üzerinden 02.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 12.32 civarında, ikinci siparişim ise 12.35 civarında oluşturuldu. İlk siparişimde 4 adet, ikinci siparişimde ise 2 adet ürünüm eksik teslim edildi. Her iki siparişimde de eksik gelen ürünlere rağmen kredi kartı...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...
Yorumlar