to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Tahin Kavanozu Ve Kirlenen Ev İçin Cevapsız İade Talebi
4 Ocak 2026 saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 791537536 numaralı siparişimde gönderilen tahin kavanozu kırık şekilde teslim edildi. Poşet zaten delinmişti, kavanozun içindeki tahin poşetten dışarı akmış, evimin her yerini ve halımı batırmış durumdaydı.
Kırılan tahin, poşetin içindeki meyve suları, cipsler dahil tüm ürünleri de tamamen rezil hale getirdi, kullanılmayacak durumdalar. Ürünlerin teslim şekli hem hijyen açısından hem de evde yarattığı kirlilik açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Durumu Migros Hemen’e yazarak iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Migros Hemen’den, bu siparişteki hasarlı ve kirlenen tüm ürünlerin geri alınmasını ve ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca evimi temizlemek ve halımı yıkatmak zorunda kaldığım bu sürecin ciddiye alınmasını, bu tür bir hizmet kalitesinin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
2 gündür kaç defa ben aradım ardına siz aradınız ürünleri iade bile almadınız burda bir mesaj yazarak ilgili görünmeyin sizin bir daha ne marketinizi ne de yemek uygulamalarınızı kullanırım
