to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ocak 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 790488346 numaralı, 1.481,98 TL tutarında kredi kartı ödemeli bir sipariş verdim. Bu sipariş adresime hiç teslim edilmediği halde tarafıma teslim edilmiş gibi mesaj geldi ve sistemde de “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat saati civarında bir arama yapılmış ancak o sırada telefonu duymadık, buna rağmen kapı hiç çalınmadı ve fiili bir teslimat gerçekleşmedi.
Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sorunu ilettim. Görüşmede “Sizi arayacağız, bekleyin.” denilerek çağrı sonlandırıldı ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm üretildi. Teslim edilmeyen bir siparişin sisteme teslim edilmiş gibi işlenmesini anlamakta zorlanıyorum; gerçekten teslim edilemediyse bile bunun “teslim edilemedi” şeklinde kayıt altına alınması gerektiğini düşünüyorum.
Teslim edilmeyen bu siparişimin acilen yeniden gönderilmesini ya da 1.481,98 TL’lik tutarın kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 28.12.2025 tarihinde saat 15:37’de, İstanbul Şişli bölgesi için bir market siparişi oluşturdum. Siparişi verirken teslimat saati aynı gün 17:00–19:00 arası olarak görünüyordu. Saat 18:50 civarında uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin “teslim edildi” durumda olduğunu ...
13.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.078 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saati geldiğinde ürünlerim gecikince siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen daha sonra “siparişiniz yolda” şeklinde bilgi verildi, ben de yeniden bekledim. Ardından sistemde sipariş ...
Migros Sanal Market üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyordu ve teslimatın İstanbul’daki adresime 17.00 ile 19.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edil...
29.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748694246 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 12 ürün bulunuyordu ve teslimat adresim İlkadım Mahallesi, Park Vadi Evleri e2 Blok 6 numaraydı. Ancak hiçbir ürün tarafıma teslim edilmediği halde, online sistemde siparişim “teslim edildi” ola...
Yorumlar