to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Bayat Çikolata Satın Alındı, İade Ve Değişim Talebi
1 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.50 sularında Samsun Atakum Cağaloğlu Migros şubesinden Eti Çubuk Antep fıstıklı çikolatadan iki adet satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen eve gelip paketi açtığımda çikolatanın tadından ve görüntüsünden bariz şekilde bayat olduğunu anladım. Ürünün bayat haliyle ilgili görseller de mevcut.
Ürünün bu durumda olması hem sağlığımı riske atan hem de Migros gibi bir kuruma hiç yakışmayan bir durumdur. Fişi attığım için elimde belge bulunmuyor ancak alışveriş saat aralığından kasadan fişimin bulunabileceğini düşünüyorum.
Bayat çıkan bu çikolataların telafi edilmesini, ödediğim tutarın iadesini veya ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini ve ilgili şubenin ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
