Migros Değişim iade

Migros Aydın İncirliova şubesinden bugün aldığım Rocco Rengarenk Şekerleme paketinde, ambalajın üzerinde belirtilen renklerin bir kısmı ürünün içinde yoktu. Paketi açtığımızda bazı renklerden hiç çıkmazken, sadece 1-2 renkten çok fazla olması hem beklentimizi bozdu hem de ürünün üzerinde yazan içeri...

25/11/2025 tarihinde İzmir Migros Esenyalı şubesinden Pol’s Freeze Fresh Çilek ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda çileklerin pörsümüş, çürümüş, renginin değişmiş, ekşimiş ve oldukça yumuşamış olduğunu gördüm. Dondurulmuş bir üründen beklenen tazelik ve kalite kesinlikle yoktu. Bu durum hem sağlık a...

22.11.2025 tarihinde İzmir Semikler Migros şubesinden aldığım Eker kazandibi ürününün son kullanma tarihi 25.11.2025 olmasına rağmen, ürün daha tarihi dolmadan bozuk çıktı. Ürünü açtığımda tadı ve yapısı son derece kötüydü; normal bir kazandibi kıvamında ve lezzetinde değildi. Migros’a tekrar gitme...

18 Kasım tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden büyük boy bir valiz ve deri bir cüzdan siparişi verdim, ürünler 20 Kasım tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde valizin ayağındaki plastik kısmın kırık olduğunu gördüm. Ayrıca deri cüzdanın ön yüzünde nokta şeklinde bi...

İstanbul Torium Migros mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 5 bin tl civarında ödeme yaparak bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra televizyonun her açılıştan yaklaşık 10 dakika sonra kendi kendine kapanmaya başladığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm. Sorunu iletmek...

Yardımcı Peynir tam yağlı beyaz peynir ürününü 18 Kasım 2025 tarihinde Migros White Corner Beylikdüzü şubesinden satın aldım. Ambalajı açtığımda üründen yoğun şekilde kötü bir koku geldi ve peynirde bozulmuş bir tat fark ettim. Ambalaj üzerinde yer alan son kullanma tarihine baktığımda ise 13.04.202...

Migros Sanal Market üzerinden 756675051 numaralı siparişimle Value Nude isimli bir parfüm satın aldım. Ürünün açıklama kısmında kokusuyla ilgili hiçbir bilgi (örneğin çiçeksi, baharatlı, meyveli gibi) yer almıyordu. Parfümün üretici web sitesi de olmadığı için doğru bilgiye ulaşamadım ve başka uygul...

26 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş numarası 746928330 ile Tefal tava seti satın aldım. Kampanya kapsamında “2 al 1 iade” şeklinde bir fırsattan yararlandım. Siparişim 2 Kasım’da teslim edildi. Ancak teslimat sırasında setlerden biri sağlam gelirken, diğeri çizik çıktı. Çizik ol...

28 Ekim 2025 Salı günü saat 16:42’de Sanal Midye Pilav Pendik üzerinden 748031426 numaralı siparişi verdim. Siparişimde adresimi Migros canlı destek üzerinden güncellediğim halde, kurye eski adresime gitmiş ve beni arayarak teslimatı yeni adresime (Acem Kızı Sokağı No:10) getiremeyeceğini söyledi. A...

Migros'tan aldığım Glade oda kokusunu yanlış marka aldığım için evdeki aparata uymadı. Ben de değiştirmek istedim. Ancak Seyrek Maltepe Yolu'ndaki Migros, kartımın yanımda olması gerektiğini ve iade için kartı göstermem gerektiğini söyledi. Sadece fişim olduğunu, kartın bana ait olmadığını ve sadece...

13.10.2025 tarihinde Migros Extra online üzerinden sipariş verdiğim Fakir marka narenciye sıkacağını kargodan teslim aldım. Ürünü denemek için kutusunu açıp fişe taktığımda çalışmadığını fark ettim. Hiç kullanmadığım bu ürün için hemen değişim ve iade talebinde bulunmak istedim. Ancak Migros, servis...

Mm Migros mağazasından elektrikli süpürge aldım. Bana satış yapan temsilci, memnun kalmazsanız 7 gün içinde getirebileceğimi söyledi. Ürünü satın alıp eve götürdüm fakat çekiş gücünden memnun kalmadım. Geri götürdüğümde ise ürünü almadılar. Çalışanın verdiği bilgiyle mağazada yaşadığım uygulama fark...

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 4 aydır düzenli olarak sipariş veriyorum ve her siparişimde son kullanma tarihi bitmeye yakın ürünler gönderiliyor. Bu durum tüm ürünlerde yaşanıyor ve artık gerçekten sıkıldım. Son siparişimde de aynı sorun tekrar etti, ürünlere hiç dokunmadan hemen iade taleb...

09 Ekim 2025 tarihinde Yalova Çınarcık Sahil Migros şubesinden 70’lik Gilbeys Gin satın aldım. Ürünü Migros’un mobil uygulaması buis üzerinden toplamda 10 kez taramama rağmen sürekli “ürün barkod eleştirilmesi gerçekleştirilemedi” hatası aldım. Konuyla ilgili hem Genel Müdürlüğü hem de müşteri hizme...

4 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen’den Ankara Çankaya bölgesine, 1 alana 1 hediye kampanyasıyla 699,95 TL’ye 2 adet “Purina One Yetişkin Sığır Etli Kedi Maması” siparişi verdim (Sipariş No: #732528843). Ancak bana yanlışlıkla “Kısırlaştırılmış Kedi Maması” teslim edildi. Değişim talep ettiğimde yine...

23.09.2025 tarihinde İstanbul Ekinoba Migros şubesinden aldığım 245 gr plastik şişe Calve Sarımsaklı mayonezin son kullanma tarihinin 10.07.2025 olduğunu, yani üzerinden yaklaşık 2 ay geçtiğini ürünü kullanmadan önce fark ettim. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı; reyonlarda tarih kontrolü neden y...

18.09.2025 tarihinde Migros Merkez Ayvalık Balıkesir şubesinden Kiwi Halı Yıkama mkn 4325w model ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanamadım, çünkü alt kısmındaki delikten su akıtıyor ve kullanıma uygun değil. Yani sıfır ürün ayıplı çıktı. 28.09.2025 tarihinde mağazaya giderek iade veya değişim taleb...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:06’da Gaziantep Organize Sanayi Migros Jet şubesinden iki farklı marka sigara aldım. Çalışma arkadaşlarımın siparişi üzerine aldığım sigaralardan bir paketi, benim istediğimden farklı bir marka olarak verdiler. Yanlış sigara verildiğini fark edince tekrar markete gidi...

24 Eylül tarihinde Adıyaman Migros’tan Solo 16’lı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişimde bu ürün eksik teslim edildi, ancak sistemde eksiksiz teslim edilmiş görünüyor. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri de aramadı. Daha önce de b...

Migros Evka 5 mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kooperatif balı satın aldım. Ürün hâlâ tamamen kapalı ve hiç açılmadı. Ancak dışarıdan bakınca balın içinde küf oluştuğunu net şekilde görebiliyorum. Bal gibi bir ürünün normalde küflenmemesi gerekirken böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı ve mağd...

+1

15.09.2025 tarihinde Van Merkez Migros Market’ten Homend marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, fabrikasyon şarjı bittikten sonra tekrar şarj etmek istedim ancak bataryanın yerine tam olarak oturmadığını ve şarj tutmadığını fark ettim. Aynı gün ürünü iade veya değişim talebiy...