to read complaints and reviews, or file yours.Migros Nilüfer Şubesinde Bozuk Snickers Çikolatası Ve İade Talebi
1 Ekim 2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki Migros şubesinden Snickers marka çikolata aldık. Ürünlerden birini kızım 3 Ekim 2026 tarihinde açtığında çikolatanın renginde belirgin beyazlamalar ve bozuk bir görünüm olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 18.04.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması bizi hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Şu ana kadar iade veya değişim için mağazaya gitmedik ancak bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyoruz. Özellikle üretici firmanın piyasaya dağıttığı ürünleri raflara çıkmadan önce daha dikkatli kontrol etmesini ve bu tür bozuk ürünlerin tüketiciye ulaşmamasını talep ediyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz bedelin iadesini ve ilgili ürünün incelenmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve süreç iyileştirmelerinin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
