Bozuk Meyve Suyu Ve Migros Ceyhan Şubesinde Kaba Personel Davranışı



Migros Ceyhan şubesinden 2024 yılı Eylül ayında aldığım 1 litrelik Tamek meyve suyu bozuk çıktı. Ürünü bardağa döktüğümde görüntüsünün ve yapısının normal meyve suyundan farklı olduğunu fark ettim, bu yüzden içemedim. Kutunun üzerinde son kullanma tarihi 27.10.2027 olarak yazmasına rağmen ürünün böyle olması kabul edilebilir değil.
Durumu fark ettikten sonra ürünü alıp Migros Ceyhan şubesine gittim ancak çalışanların kaba tavırlarıyla karşılaştım. Ürünü ve yaşadığım sorunu açıkça belirtmeme rağmen bozuk olduğunu kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Hem bozuk bir ürün satılması hem de müşteriye karşı sergilenen bu tutum beni mağdur ve rahatsız etti.
Bozuk çıkan bu meyve suyunun incelenmesini, ürün bedelimin iadesini veya ürün değişimi yapılmasını ve ayrıca Migros Ceyhan şubesindeki personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
























