Fiş Yok Dediği İçin Dijital Slip İle İade Reddedildi
25.09.2026 tarihinde Bursa Şehir Hastanesi içindeki alt kattaki Migros marketten iki adet Canped emici külot Adult pants l boy ürün aldım. Ürünlerden birini açıp babamda denedim fakat uyum sağlamadığı için kullanamadık, diğer kapalı paketi ise iade/değişim için mağazaya götürdüm.
Kasadaki görevliye durumu anlattığımda benden fiş talep edildi. Fişim yanımda yoktu ancak banka kartı ile ödeme yaptığım için Halkbank Paraf dijital slipimi gösterdim. Slipte Migros MJet Bursa Şehir Hastanesi şubesi, tarih ve 680,90 TL tutar açıkça görünmesine rağmen, görevli fiş olmadığı gerekçesiyle ürünün iadesi ya da değişimini kesin olarak reddetti.
Dijital slipte tüm işlem detayları yer aldığı ve alışverişim açıkça görüldüğü halde yardımcı olunmamasından dolayı mağdur oldum. Kapalı durumdaki ürünü, ödediğim tutar karşılığında başka bir uygun ürünle değiştirilmesini veya mağduriyetimin Migros prosedürleri çerçevesinde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















