to read complaints and reviews, or file yours.İconic Crocs Comfort Terliği Islak Zeminde Küçülerek Kullanılamaz, Migros Sorumluluk Almıyor
11.08.2026 tarihinde Kayseri Forum Migros’tan gros marka, üzerinde “İconic Crocs Comfort” yazan gri erkek terliği satın aldım. Bu ürünü ilk kez 20 Eylül’de Güneşli havada, kapının önünde ıslak zeminde giydim ve terliğin ciddi şekilde küçüldüğünü, ayağıma olmaz hale geldiğini fark ettim. Aynı markayı daha önce de kullandım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım.
Bugün ürünü aldığım Kayseri Forum Migros mağazasına götürüp durumu anlattığımda, mağaza görevlileri konuyla ilgilenmediklerini, Crocs firmasına gitmem gerektiğini söylediler. Ürünü onlardan satın almama rağmen bu şekilde yönlendirilmem ve sorumluluk almamaları beni mağdur etti.
Ürünü Filiz İ******* adına, yaklaşık 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Kısa sürede bu hale gelen, ıslak zeminde ve güneş ışığında normal kullanımda dahi küçülen bir terliğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, Migros’un sorumluluk alarak ürünüm için iade veya değişim talebimi karşılamasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Forum Kayseri müşteri hizmetlisi Güneş hanım ve beni arayan beyefendi ye teşekkür ederim
Migros'ta teşekkür ederim
