Migros Markalı Patates Cipsinde Kalite Sorunu: Yanık Ve Lekeli Parçalar

11.10.2026 tarihinde Esenyurt Newista Migros şubesinden satın aldığım Migros markalı patates cipsinde kalite sorunu yaşadım. Cipsi açıp tüketmek istediğimde içinde olmaması gereken lekeli ve bozuk olduğunu düşündüğüm parçalar gördüm. Bazı cipslerin kenarlarının yanmış gibi olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici.

Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürüp iade veya değişim talebinde bulunmadım. Migros’un kendi markasını taşıyan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün kalite kontrolünün gözden geçirilmesini, aynı sorunun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bir tüketici olarak kendimi değerli hissetmem için mağduriyetimin telafisi adına ürün bedelinin iadesini ya da sağlıklı bir ürünle değişim yapılmasını, ayrıca imkanları dahilinde jest niteliğinde ek bir telafi sunmalarını bekliyorum.