to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Kaşar Peyniri İçin İade Talebi
Altınkılıç marka tam yağlı taze kaşar peynirini dün Migros Hemen uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü buzdolabına yerleştirmek isterken, paket henüz kapalıyken bile peynirin arka kısmında 3–4 farklı noktada küflenme olduğunu gördüm. Yani ürünü hiç açmadan, ambalajın içindeki peynirde küf vardı.
Migros Hemen uygulaması üzerinden hemen iade talebi ve şikayet oluşturduğum halde şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu halde olması ve başvurumun dikkate alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bozuk ve küflü çıkan bu ürün için ücret iademin yapılmasını ve gerekirse ürün değişimi sağlanmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
