to read complaints and reviews, or file yours.Migros Mini Dondurmasında Kıl Bulunması
31 Mayıs 2026 saat 22:18’de İzmir Otogar’daki benzinliğin içinde bulunan Migros Mini şubesinden 90 TL ödeyerek bir dondurma satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra açıp yemeye başladım. Dondurmayı yerken ağzıma kocaman bir kıl geldi ve bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de tiksindirdi.
Ürünü alırken fiş almadım ancak olayın yaşandığı tarih, saat ve konum nettir. Gıda ürünü içinde bu şekilde yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve ilgili şube ve süreçleriniz açısından ciddi bir hijyen sorunu olduğunu düşündürüyor.
Bu nedenle, söz konusu şubede ve tedarik zincirinizde gerekli hijyen incelemelerinin yapılmasını, problemin kaynağının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
