to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4 al 2 öde kampanyasından yararlanarak Aybüke İ*** adıyla sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 880530528’tir. Bu siparişimde toplam 2.119 TL çekildi ve kampanya indirimi uygulanmadığı için kredi kartımdan yaklaşık 1.050 TL fazla tutar tahsil edildi.
Konuyla ilgili olarak üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Yaklaşık 10 günün sonunda fazla çekilen tutar bu kez kredi kartıma değil, Money Kart’ıma yüklendi. Ben bu ödemeyi kredi kartımdan ve nakit olarak yaptığım halde, paramı tekrar Migros’ta harcamaya zorlanmış oldum.
Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine benimle iletişime geçileceği söylendi fakat bu konuda da herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem fazla para çekilmesi hem de bu sürecin uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bununla uğraşmak için ayrıca zaman ve emek harcıyorum.
Fazla çekilen yaklaşık 1.050 TL tutarın, Money Kart değil, siparişin alındığı kredi kartıma acil şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21.05.2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde hem eksik ürün hem de fazla çekim problemi yaşadım. 880319379 numaralı siparişimde yer alan 56 gr susamlı çubuk kraker teslimatta hiç gelmedi, ancak ücreti tahsil edildi. Ayrıca sepette yer alan “4 al 2 öde” kampanyalı ürünlerde kasada uygulanan tu...
21 Mayıs 2026 Perşembe günü Migros Hemen üzerinden 880517571 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bazı ürünlerde 4 al 2 öde ve 2 al 1 öde kampanyaları vardı. Ancak ödeme aşamasında bu kampanyalar yansımadığı için, ödemenin yaklaşık yarısı kadar olması gerekirken kartımdan 1.322 TL çekildi ve fi...
13 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 815902440 numaralı siparişimde, sepette açıkça görünen “2 Al 1 Öde” kampanyası ve seçili ürün indirimleri kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen uygulanmamış, kartımdan herhangi bir indirim yansıtılmadan yaklaşık 2.112,35 TL tam t...
07.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, üzerinde '2’li alımda 44,95 TL' kampanyası bulunan bir üründen 6 adet satın aldım. Kampanyaya göre ürünlerin indirimli olarak yansıtılması gerekirken, kasaya yansıyan tutar ile sipariş özeti birbirini tutmadı ve toplamda 269,7 TL...
22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da Migros Sanal Market üzerinden online alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında dondurmalarda “2 al 1 öde” kampanyası vardı. Bu kampanyadan faydalanmak için 4 farklı dondurma çeşidinden ikişer adet olacak şekilde ürün aldım. Ancak ödeme aşamasında hiçbir ürün indirim...
Yorumlar