to read complaints and reviews, or file yours.Süt Yoğurt Kıvamında Çıktı, Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
31 Mayıs tarihinde Doğubayazıt Migros şubesinin sanal marketinden 2 adet Sek 1 litre tam yağlı süt satın aldım. Sipariş numaram 886053488, toplam alışveriş tutarım yaklaşık 1.440 TL’dir. Ürünler geldiğinde sütleri kontrol ettikten sonra direkt buzdolabına yerleştirdim.
Gece çocuklarıma Nesquik hazırlamak için sütü açtığımda, bardağa dökerken sütün yoğurt kıvamında aktığını gördüm. Kıvamı tamamen bozulmuş, normal sütle ilgisi olmayan, yoğun ve pütürlü bir haldeydi. Çocuklarıma içirmek üzereyken fark etmem beni gerçekten hem şaşırttı hem de insan sağlığının bu kadar riske atılmasına çok üzdü.
Bu durumun acilen incelenmesini, aynı partideki ürünlerin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle çocukların tüketeceği bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması kabul edilebilir değil. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve ürün ile ilgili gerekli iade/değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
