Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Money Gold Üyeliği İptali Ve Kart Kaydetme Hatası

Migros uygulamasında kullandığım dijital Money Gold üyeliğim, herhangi bir onayım veya isteğim olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır iptal edilmiş görünüyor. Üyeliğim iptal olduktan sonra tekrar üye olmak ve kartımı uygulamaya kaydetmek istediğimde de sürekli hata alıyorum, ilgili alan pasif göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ya da somut bir dönüş almadım.

Money Gold dijital üyeliğimin tekrar aktif edilmesini, uygulamada kart kaydetme alanındaki hatanın düzeltilmesini ve sorunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yusuf
3 Haziran 15:10

Geri dönüş yapabilir misiniz? Ben size ulaşamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijital Money Kart Hesabım Askıya Alındı, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Migros Dijital Money Kart hesabım yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabım...

1

Üyelik İptali Hakkında Bilgi Verilmemesi Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

Yaklaşık bir ay önce Migros Sanal Market üyeliğim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üyeliğim...

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri