Satın Aldığım Ürünler Başkasına Satıldı Teslimat Ve İletişimde Mağduriyet Yaşadım

14 Haziran'da Miele'den Aslı D****** adına toplam 7 parça ürün satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında tüm ürün...

14 Haziran'da Miele'den Aslı D****** adına toplam 7 parça ürün satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında tüm ürün...
Nisan/2025 tarihinde Miele marka bulaşık makinası aldık. Ürün kullanmaya başladıktan 15 gün sonra E78 arıza kodu verdi. Servis yazdırdık. Çok geçmeden...

Miele markasından çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alım sırasında, hediye çeki kapsamında bana deterjan gönderileceği belirtildi. Ancak 15 gündür müşteri hizmetlerini ve firmayı defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım, sürekli olarak bekletiliyorum ve sorunum çözü...

Dün Miele marka buzdolabımız hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı. Ne ışık yandı ne de çalışmaya dair herhangi bir belirti vardı. İnternette araştırmamıza rağmen bu duruma dair hiçbir bilgilendirme bulamadık. Meğer sebzeliğin iç kısmında gizli bir buton varmış ve sadece bu butona basılmadığı için ...
Miele süpürgeyi 1,5 yıl önce aldım, çok memnundum. Ancak hortum ve boru arasındaki bağlantıyı sağlayan borudaki aparat kırıldı ve servis 134 € ücret t...

Fırınımın kapağı kırıldı. 3 aydır, her aradığımda 3 hafta içinde geleceklerini söylüyorlar fakat asla gelmiyorlar. Her gün aramama rağmen sürekli geçiştiriliyorum ve mağdur ediliyorum. Servis hizmetinden memnun kalmadım, yaşadığım bu süreç beni oldukça zor durumda bıraktı. Ürünle ilgili yaşadığım bu...
Miele bulaşık makinemizin değişmesi gereken bir parçası bulunmaktadır. Servis 1.5 ay önce makineyi götürdü. Almanya'dan parça beklediklerini söylediler. Ancak, 1.5 aydır parça gelmedi. Sürekli olarak bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyorum. Servis, halen parçanın gelmediğini söyledi ve ne zaman g...
15.05.2025 günü, Miele çamaşır makinemi kullanmam gerekti. Çamaşırları çıkarırken makinenin altında bir miktar su gördüm. Sorunun bir kerelik olmadığından emin olmak için eve gelen yardımcımdan, makineyi çalıştırırken dikkatli olmasını ve su sızıntısını izlemesini istedim. Yardımcım da sorunu teyit ...
Evimin bütün beyaz eşyalarını, ocağımı ve aspiratörümü Miele'den aldım. Evimde 3 tane Miele buzdolabı (2 adet kfn 14842 ed ve 1 adet k 37222), 1 tane Miele aspiratör (da 2270), 1 tane Miele bulaşık makinesi (g 6410 sci), 1 tane Miele fırın (h 2661 -ibp), 1 tane Miele ocak (km 3034), 1 tane Miele buh...
23 Şubat 2025’te aldığım Miele bulaşık makinesinde geçmeyen koku sorunu var. Koku ön panel ısınınca başlıyor. Tecrit maddesi gibi kimyasal bir koku. Koku kapağın üstü ile üstteki tablanın arasından geliyor. Bulaşıkları 58 dakikalık kısa programda yıkamak zorunda kalıyorum. Program kısa olduğu için k...

Miele kurutmalı çamaşır makinesi fiyasko! Bir daha asla! 1,5 sene önce "Miele Wash & Dry" çamaşır ve kurutma, ikisi bir arada ürünü satın aldım. Mağazada ürünü öyle bir pazarladılar ki, sanırsınız dünyanın en iyi aleti. Güvendik, satın aldık. Ancak ürünü satın aldıktan sonra, daha ilk ayında hata ...

28 Nisan 2025 tarihinde Zorlu Center Miele mağazasına sadece kısa bir bilgi almak için ulaşmaya çalıştım. Ancak hem mağazayı hem de kendi cep telefonl...

Miele markasından ocak ayında almış olduğum fırın tepsileri fırınıma uymadığı için marka ile görüşüp iade başlattım 2 gün sonra Yurtiçi Kargo ile ürünleri yolladım ancak nisan ayına girmiş olduğumuz halde iadem gerçekleşmedi. Perşembeleri muhasebe günü olarak tarafıma söylendi ancak üzerinden geçen ...


30 Eylül'de Watergarden deneyim mağazasından Miele Çamaşır ve Kurutma Makinesi aldık. İlgi ve alakalarına teşekkür ederim. Bu alımla birlikte yanında deterjan hediyeleri de olduğu iletildi. Eve gönderilecekti. Takibini yapmadığım için bir süre sonra ancak aklıma geldi. Mağaza, müşteri hizmetlerine y...
17 Ağustos 2024'te teslim aldığım evimdeki Miele marka mikrodalga fırınım (model: TSF763WP) 5 ay sonra arıza yapmış ve 23 Ocak 2025'te gelen merkez se...

. Ankara Panora AVM Miele Center'den aldığım, toz torbasız süpürge ilk haftadan itibaren arıza verdi. Filtre sürekli uyarı veriyor. Toz toplama haznesini söktüğüm zaman arkası tamamen toz içerisindeydi. Bu durumu 10 gün içerisinde defalarca yaşadım. (görseller ektedir.) Aldığım mağazayı aradım. Beni...
Miele müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Geri dönüş hiç yapılmıyor. Kargo hasarlı gelen ürünüm için 10 gündür cevap bekliyorum. Mail atmama telefon...
Miele markasına güvenerek aldığım Scout RX3 isimli robot süpürgeyle aylardır uğraşıyorum. İlk makine, aynı noktada sürekli aynı hareketi yaparken fırça motorunu yaktı ve servis ürünü değiştirdi ama gelen makinenin diğerinden hiç farkı yok. Asla bir evi süpüremiyor, değil evi süpürmek, odayı bile tam...

8 ay önce Miele marka bir bulaşık makinesi aldım. 27 Aralık cuma günü motor arızası verdi. Ankastre makine olduğundan ve elektrik kablosu çekilmeden ses susmadığından sigortayı indirmek zorunda kaldım. Kombinin de elektriği kesildi. Durumu öğleden sonra Miele merkezine iletmeme rağmen ertesi gün öğl...
Miele şarjlı süpürge aldım, pişman oldum. Hiç pratik değil, filtresini aldığım günden beri açamadım. Sorunun giderilmesi için 17/12/2024'te İzmir Alsancak'taki servisine götürdüm, Miele aldığıma daha çok pişman oldum. Filtreyi açamadığımı söylediğimde kendileri de zor açmasına rağmen 'biz açabiliyo...

Aldığım ürünün (Miele Cat&dog süpürge) aynısının Boyner'de yaklaşık 4000₺ daha ucuz olmasına üzüldüm ki bana eski fiyat, henüz buna zam gelmedi dediler. İlk ve son alışverişim olsun, yazık bir de taksit var deyip kasada zar zor başka karta 3 taksit için uğraştık. Üzgünüm bir emekli olarak 😒

Miele markasına ait dikey süpürgemizin HEPA filtresi çok kirlendiğinden yenisiyle değiştirmek için önce cihazın kılavuzunda yazan çağrı merkezine ulaşmaya çalıştık, ancak yazan numara (4441112) TRT FM'e ait. Uzun uğraşlar sonucu 4441122'den çağrı merkezine ulaştık. 30 Ekim 2024 tarihinde müşteri hiz...