Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Miele Süpürge Kolunun Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Miele Süpürge Kolunun Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Miele Süpürge Kolunun Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
profile
Emre
25 Nisan 18:46
77

2020 yılında Süpürge Sepeti üzerinden Miele Blizzard cx1 Cat&Dog Powerline skcf3 890w kırmızı elektrikli süpürge satın aldık. Süpürgenin çekim gücünden ve genel performansından hala çok memnunuz, ilk günkü gibi çalışıyor ancak süpürgenin kolu kırıldığı için ürün kullanırken ciddi zorluk yaşıyoruz.

Yaklaşık 1,5 senedir, özellikle de 2024 yılından beri kırık kol ile idare etmeye çalışıyoruz. İnternetten yedek parça aradık fakat bulamadık, bazı forumlarda da bu kolun 6–7 bin tl civarında olduğu yazıyor. Miele müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen maalesef geri dönüş alamadık.

Miele markasına ve ürün kalitesine güvenerek bu süpürgeyi tercih ettik. Süpürgenin gövdesi hala sorunsuz çalışırken yalnızca kol kısmının kırılması ve yedek parça konusunda bu kadar zorlanmamız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan süpürge kolunun ücretsiz olarak değiştirilmesi veya tarafımıza ücretsiz yeni bir kol gönderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

28 Nisan 13:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Emre Ö. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Emre
Emre
28 Nisan 14:08

Burcu hanıma teşekkürler. Parçanın fiyatı yüksekliğinden kaynaklı yenileme yapamadık. Bantla kullanmak durumundayız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Miele Süpürge Tutma Kolu Çabuk Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Fahiş Değişim Ücreti

profile
Osman
09 Nisan 22:47
754
Miele Süpürge Tutma Kolu Çabuk Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Fahiş Değişim Ücreti
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Tutma Kolu Ve Dayanıksız Plastik Miele Blizzard Süpürge Şikayeti

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 20:03
1.698
"Bir gün önce oluşturmuş olduğum kayda ertesi gün dönerek mağduriyetimizi gideren Miele ve müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı ye çok teşekkür ederim"
Kırık Tutma Kolu Ve Dayanıksız Plastik Miele Blizzard Süpürge Şikayeti
Kırık Tutma Kolu Ve Dayanıksız Plastik Miele Blizzard Süpürge Şikayeti
Kırık Tutma Kolu Ve Dayanıksız Plastik Miele Blizzard Süpürge Şikayeti
Kırık Tutma Kolu Ve Dayanıksız Plastik Miele Blizzard Süpürge Şikayeti
kirik-tutma-kolu-ve-dayaniksiz-plastik-miele-blizzard-supurge-sikayeti-5.jpg
kirik-tutma-kolu-ve-dayaniksiz-plastik-miele-blizzard-supurge-sikayeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru