Görünüm          
157 şikayet listeleniyor

600 adet Microsoft Windows 10 iot ent. Lisans sahibi olmama rağmen Microsoft destek hattından destek alamıyorum. Microsoft destek hattı olarak tek yapmak istedikleri Software destek paketi satmak. Destek hattı ismini bence satış hattı olarak değiştirilmesi gerekiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04 Kasım 2020 tarihinde Xbox One X konsolumun oyun kolunda arıza olduğu için Microsoft TR Destek hattını aradım ve onlarda cihazımı inceleme için kargolamamı söylediler ben de vakit kaybetmeden dedikleri gibi yaptım ardından 18 Kasım 2020 tarihine kadar en ufak bir bilgilendirme yapmadıkları için ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.11 2020'ye kadar kullanım hakkım olan office 365 uygulaması birden etkisizleşti. Durup dururken Düzgün yüklenmedi hatası almaya başladım. Onarım çalıştırdım bu sefer de dosyalarım silinmiş. One drive da oturum aç dedi uygulama açtım dosya yok. Farklı hesaba kaydetmiş. Onda da dosyanın versiyonlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Microsoft wireless desktop 3000 ürünümde klavye ve mouse için ortak USB alıcı kullanılıyor ve bu USB alıcı ufak bir kaza sonucu kırıldı. Şu an da ben mouse ve klavyemi kullanamıyorum.  Microsoft destek ile yapılan görüşmede "Microsoft wireless desktop 3000 ürününüzün halen garanti süresi devam ediyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ya ben güncelleştirme yapmak için yeniden dene butonuna tıklıyorum ve bana şu hatayı veriyor; Cihazınız için önemli güvenlik ve kalite düzeltmeleri eksik. Güncelleştirmeleri yüklerken bazı sorunlar oluştu, ancak daha sonra yeniden deneyeceğiz. Bunu görmeye devam ederseniz ve bilgi için Web'de arama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 aylık bir çalışma için dün 365 satın aldım bir türlü etkinleşmiyor. Online yardım veya 0850 390 27 77 aradığımda hiç cevap yok bekletiliyor sadece. İptal edelim ürünü daha iyi galiba hiç bulaşmamak lazım. Biz lisanslı ürün alıyoruz aldığımız karşılık sıfır destek sıfır yardım ürünü 24 saattir kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Onedrive ile ilgili günlerdir destek alamıyorum. One drive sürekli çöküyor ve dosyalarımı geri de çekemiyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım böyle giderse çünkü 15000 belge var size güvenip orada saklamaya çalıştığım şu an geri almama da izin vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Microsoft Türkiye firmasının çağrı merkezinde bir konu ile ilgili destek istedim. Ancak çıkan kişi sanırım firmanın üstünlüğü ve hemen hemen tek olması nedeniyle ukala tavırlarla cevap vermiş yapacak bir şeyim yok diyerek karşısındaki kişi konuşturmamayı hedeflemiştir. Bir şey olacağını tahmin etmiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şirketimize Teams'in lisanslı halinin kurulumu gerçekleştirildi ancak lisanssız kullandığım dönemler de var olan grupları bir türlü lisanslı haline taşıyamadık. Bununla ilgili müşterilerimle sorunlar yaşamama rağmen defalarda Microsoft yetkilileriyle görüşmeye çalıştım ancak ilk seferde kurumsal tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017'de Microsoft Xbox One cihazı aldım ve garanti bitiminin ardından yani 3. Yılında görüntü gelmemesinden kaynaklı cihazım arızalandı. Ve bende cihazı ücret karşılığında Yetkili servisinde tamir ettirip kullanmak için Microsoft Xbox'ın 0850 390 27 77 numaralı merkezini aradım. -Xbox ile telefon g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Oyunu severek oynuyordum. 6-7 ay bütün arabaları biriktirdim ve bir gün oyuna girerken hata kodu aldım. Bu kodu internette araştırdım her çözümü denedim olmadı. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda is bana cloud daki kayıt dosyamın bozulduğunu sıfırdan başlamam gerektiğini söyledi. Nasıl olacağını so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartımdan para çekilmesini istemiyorum. Lütfen ödeme tarihi gelmeden üyeliğimi iptal edin. Çok uğraştım, ancak kesinlikle iptal menüsüne ulaşamadım. Destek ekibinden şu ana kadar geri dönüş olmadı. Bilgim dışında kartımdan para çekilmesi ahlakı değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Microsoft office 365 ev ve öğrenci almıştım iki sene önce. Yenileme gerektirmeyen paketten. Bilgisayarım servise gitti geldi ve bütün uygulamalarım doğal olarak silindi. Sonrasında word office yüklemeye çalıştığımda Microsoft'a başta kaydettiğim mail adresime kayıtlı abonelik bulunamadı. Destek hatt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Temmuz tarihinde yenilemesi olan Microsoft 365 aboneliğimi birkaç ay öncesinden itibaren, farklı zamanlarda defalarca iptal etmek istememe rağmen sürekli "bizden kaynaklı bir hata meydana geldi" mesajı ile karşılaştım. Herhangi bir mail adresi ve telefon olmadığı için konu ile ilgili Microsoft a ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20. 07.2020 tarihinde VakıfBank'a ait banka hesabımdan izinsiz ve bilgim olmadan 5 kere 28.75 TL toplamda 143.75 TL para çekilmiştir. Hiçbir alışveriş yapmadan hiçbir ürün konusunda destek almadan tamamen bilgim dışı bir işlem gerçekleştirilmiştir. Paramın iade edilmesini ve durumun bana acilen açık...Devamını oku

17.07.2020 tarihinde banka hesabımdan izinsiz ve bilgim olmadan 10 adet 28.75 TL toplamda 285 TL para çekilmiştir. Hiçbir alışveriş yapmadan veya bir ürün konusunda destek almadan tamamen bilgim dışı bir işlem gerçekleştirilmiştir. Paramın iade edilmesini ve durumun bana açıklanmasını acil bir şekil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi