Microsoft

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.641

Microsoft
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

Microsoft 61 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Microsoft Haksız Yere Para Çekme İşlemi

21 Ocak 2021 tarihinde Microsoft storeden aynı ürün için 4 defa kartımdan para çekildi Microsoft çekilen haksız paraları iade etmesini istiyorum aksi takdirde Microsoft'a dava açacağım. Lütfen haksız yere çekilen paralarımı kartıma  iade etsin.

profile
  • 177görüntüleme
  • 2 hafta önce

Microsoft Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi

Dün gece yarısı bankadan aradılar, olağan dışı kart hareketi var diye bilgilendirdiler sağ olsunlar. Kontrol ettiğimde Microsoft store tarafından ayrıntı verilmeden kartımdan arka arkaya 44,99 TL tutarında 2 kez para çekilmiş. Destek birimine yazdım ama hala dönüş olmadı.

profile
  • 352görüntüleme
  • 3 hafta önce

Microsoft Hesabımdan PAra Çekilmesi

02.01.2021'de saat 18.36 da Microsoft store mağazasından yapmadığım bir alışveriş kayıtlı kartımdan çekiliyor. Bir daha Trendyol uygulaması kullanmayacak olup etrafımdaki Trendyol uygulaması kullanan tüm kişileri uyarmak ve onlarında bu uygulamanın asılsız çekimler yaparak mağdur bıraktıklarını anla...

profile
  • 528görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 02:53

Microsoft Satın Aldığım İçerik Bana Verilmedi

Yaklaşık 4-5 gün önce Microsoft store üzerinden ''stronghold kingdoms'' oyununda 45 TL'lik içerik satın aldım. Ancak kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen hala içerik hesabıma yüklenmedi. Stronghold kingdoms ın destek ekibine yazdığım zaman Microsoft store ile iletişime geçmemi söyledi. Maalesef M...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 647görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 05:39

Microsoft Cyberpunk 2077 Adlı Oyun İçin İade Talebim

Cyberpunk 2077 adlı bir oyun satın aldım Microsoft store üzerinden. Oyunun yapımcı şirketi hatasını kabul etti ve iade talebi oluşturun dedi. Ancak Microsoft iademi reddetti. Ve oyun hatalı oynanılacak gibi değil bunu yapımcı şirket kabul ediyor, ancak Microsoft reddediyor komik bir durum.

profile
  • 451görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 19:52

Microsoft Verilmeyen Hizmetin Para İadesinin Yapılmaması

Geçtiğimiz 30 günde Microsoft Store üzerinden ''Stronghold Kingdoms Castle Sim'' isimli oyundan bir düzine alışveriş yapıldı. Yapılan alışverişlerin hiç biri tarafıma teslim edilmedi. Oyun içi destek 15 gün boyunca tarafımı oyaladı ve sonunda bu olayı çözemediklerini dile getirdiler. Para iadesi is...

profile
  • 449görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 19:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Microsoft Satın Aldığım Ürüne Ulaşamıyorum!

Microsoft Store'dan var var thunder oyunu için altın Kartal aldım fakat ne oyuna yüklendi ne de bir aktivasyon kodu yok. Satın alma sayfasında ne gibi bir protokol izleneceği de yazmıyor. Sanal müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor. Sipariş numarası 4655019847

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 438görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 15:33

Microsoft Habersiz Para Çekimi

05.11.2020 günü kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 100Tl ve 25 Tl olmak üzere 2 adet harcama gerçekleştiği görülüyor. Ancak ben Microsoft store üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ödenilen madde olarak da Microsoft store msbill. İnfo. Irl yazıyor bu neyin harcaması olduğu konusunda herha...

profile
  • 662görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 18:00

Microsoft Store İznim Olmadan İşlem Yapıldı

Turkcell hattımdan bilgim ve iznim olunmadan 8,9 ve 10 Kasım'da 113,98 TL lik işlem yapıldığı gözüküyor. Herhangi bir aboneliğim yok. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Microsoft kullanmıyorum en kısa zamanda bir geri dönüş, işlem iptali ve iade talebinde bulunmak istiyorum.

profile
  • 1.159görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 00:00

Microsoft Lisans Anahtarı Sahte

Yazılım Store'den Windows 10 Pro ve office 2019 lisans anahtarı satın aldım iki anahtar da sahte arıyorum cevap vermiyorlar sipariş verirken her aradığım da cevap verirlerdi siparişten sonra anahtar geldi fakat ikisi de sahte şimdi telefonlara cevap yok.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Güngör'ün Teşekkür Mesajı
  • 23 Ekim 2020 09:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim anında çozuldu.”

Güngör Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 572görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 11:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Microsoft Store Msbill. İnfo Adı Altında Kartımdan 106 Lira Çekilmişti

Microsoft store msbill. İnfo kartımdan 106.20 lira çekmiştir ve hala bakiye olmadığı için çekmeye çalışmışlar ama bakiyeden dolayı çekmemişler. Kartımdan çekilen 106.20 lirayı hemen geri yatırılsın. Şikayetim çözülene kadar peşinde olacağım. Bu para neden çekilmiştir, faturalarımı görmek istiyorum.

profile
  • 1.203görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 22:04

Microsoft Store'de Belirtilen Sistem Gereksinimleri Yetersiz

Microsoft storeden aldığım Forza Horizon 4 adlı oyun i5 10th generation işlemcili laptopumda randımanlı çalışmadı ve oldukça kötü oynanmakta. Halbuki oyunun sistem gereksinimleri bölümünde daha düşük özellikli işlemci vs. Asgari özellik olarak belirtilmiş. Oyunu denedim ve beğenmedim. İade yapamıyor...

profile
  • 2.107görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 13:15

Microsoft Store Kartımdan Habersiz Para Çekilmiş

01.10.2020 'de İş Bankası'na ait kredi kartımdan izinsiz, hiçbir bilgim olmadan herhangi bir satın alma olmadan aynı gün içerisinde 2 şer dakika arayla 5 defa 28.75 TL, toplamda 143,75 TL--para çekilmiştir. Microsoft*store mobill. İnfo irir tarafından çekildiği görülmektedir. Mevcut Microsoft hesapl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

Marka Profili

Microsoftbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Microsoft henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur