Windows 11 Pro Lisansım Etkinleştirilemiyor Ve Ürün Anahtarı Gecikmesi

Windows 11 Pro işletim sistemi için yaklaşık altı ay önce ödeme yaptım, yaklaşık beş aydır da ürünü etkinleştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen karşıma sürekli ürün anahtarı isteyen bir ekran geliyor, ürün anahtarının e‑posta ile gönderileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir e‑posta ulaşmadı.

Bilgisayarımda ayarlar üzerinden “Windows etkinleştirme” alanına girdiğimde 0X8038FA067 hata kodu ile karşılaşıyorum. Sorun giderme kısmına tıkladığımda da hiçbir çözüm sunulmuyor ve herhangi bir yetkiliye ya da destek ekibine yönlendirilmeden ekran öylece kalıyor. Uygulama içinden ve çeşitli kanallardan desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen ne bir destek personeline bağlanabildim ne de e‑posta ile geri dönüş alabildim.

Ödemesini yaptığım Windows 11 Pro lisansımın tarafıma eksiksiz şekilde sağlanmasını, ürün anahtarımın gecikmeden gönderilmesini ve etkinleştirme sürecimin uzaktan da olsa tamamlanması için destek verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım iletişim ve destek aksaklığı ile ilgili de inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.