Microsoft
2.4
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.4
- Beş Yıldız %24.7
- Dört Yıldız %6.5
- Üç Yıldız %5.4
- İki Yıldız %6.5
- Bir Yıldız %57
Marka Profili
Microsoftmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
Marka Profili
Microsoftmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
Microsoft 120 şikayet listeleniyor.
Microsoft Destek Elemanı Sorunu
Microsoft office 367 aldım 13/2/2020 tarihinde ; daha sonra fatura bilgilerini düzeltmek için önce chat destek elemanından yardım istedim. Onun önerisi ile mail adresime fatura bilgilerimle ilgili yapmam gerek talimatlar gönderildi. Bunu dedikleri gibi uyguladım. Daha sonra faturamın kısa dönemde d...
Microsoft Kutu Ofis Ürünü Sorunu!
Son dört seferdir Ofis 2019 box satın alıyorum ve ürün anahtarları Avustralya vs. ülkeleri gösteriyor. Microsoft desteği aradığımda bu 4 ürün için 260'ar TL para istiyorlar. Ne için sorunu çözmek için. Ürün kendi ürünleri, hata sıkıntı onlarda çözüm yok.
Microsoft Windows Ve HP Mavi Ekran Hatası
HP bilgisayarım vardı muhasebe programı için kullanıyordum fakat sürekli Mavi ekran çıkıp bilgisayarım kapanıyordu bu durum muhasebe programımın da sağlıklı çalışmasına engel oluyordu destekler aldım fakat sonuç değişmedi bilgisayarımı değiştirdim HP Pavilion aldım dünyanın parasını verdim muhasebe ...
1 DestekçiMicrosoft Hotmail Hesabım İçin Yardımcı Olmuyor
Microsoft hesabı kurtarmamda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Y***@hotmail.com hesabıma bağlı Facebook ve Instagram hesabım var alındığını düşünmekteyim. 2 adımlı doğrulamada farklı bir telefon numarası görünüyor, kurtarma formunu dolduruyorum fakat Microsoft yetersiz bil...
Microsoft Klavye Mouse Seti Aldım Vericisi Bozuldu
Yaklaşık 2 yıl önce vatandan Microsoft sculpt Ergo klavye mouse seti aldım. Vericisi bozuldu, Microsoft'u aradım ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler! 10 TL'lik verici yüzünden 800 TL'lik seti çöpe atacakmışım. İşletim sistemine kadar orijinal kullandığım bir firmadan böyle ilgisiz yaklaşım ya...
Microsoft Türkiye Servis Vermiyor
Microsoft sculpt ergonomic klavye ve mouse seti kullanıcısıyım. Bu setin bilgisayar ile haberleşmesini sağlayan USB alıcı dungle seyahatim sırasında parçalandı. Bu parça olmadan mouse, klavye (hepsi kablosuz) maalesef çalışmıyor. Microsoft Türkiye’yi aradım. Sorunumu aktardım ve bu parçadan temin et...
1 DestekçiMicrosoft Türkiye'nin Çalışma Saatleri Destek Eksikliği!
Microsoft Türkiye çalışma saatleri memur zihniyetinde. İş yerinde mi kullanıyoruz bilgisayarı da saat 18.00'dan sonra teknik destek vermiyorsunuz. Ev kullanıcısına evde verirsiniz desteği nasıl çiğ ve sığ bir hizmet anlayışıyla daha doğrusu memur zihniyetiyle iş yapıyorsunuz saat: 18.00'dan sonra hi...
Microsoft Surface Pro 4 Ekranın Titremesi
Microsoft surface Pro 4 cihazım var ve bilgisayarı kullandıktan yaklaşık yarım saat sonra ekran titremeye başlıyor ve kullanılmaz hale geliyor. İşin üzücü tarafı ise teknik destek için verilen numarayı arayınca bir muhatap bile bulamıyorsunuz. Türkiye'de bir yetkili servisleri dahi yok. Microsoft'a ...
Microsoft Casper C650 Windows 10 Sorunu!
Casper C650 kullanıcısıyım cihaz Windows 10 işletim sistemiyle geldi. Özelliklerine baktığımızda gayet yeterli olan bu cihaz ne Windows 10'u kaldırıyor ne de başka bir işletim sistemi yüklememe izin veriliyor çok büyük bir saçmalık cihazda fiziksel darbe mevcut değil tamamen günlük kullanılıyor oyun...
Microsoft'a Boşuna Para Veriyorum
Microsoft OneDrive uygulaması yüzlerce fotoğrafımı kaybetti. Her sene dünya kadar para ödüyorum ama destek almak mümkün değil. Saatlerdir iletişim kurmaya çalışıyorum mümkün değil. Eskiden bunlara ulaşabiliyordum şimdi bu kadar para ödüyorum ama karşında kimse yok.
Microsoft Ürün Yedek Parça Ve Desteği Yok!
İki adet Microsoft Arc Touch mouse var. Ürünlerin dongleları arızalandı. Yenisinin temini noktasında Microsoft'la görüştüğümde ürünün yedek parçası olmadığı. Çözüm olarak önerilen universal dangle kullanılarak çözüm sağlanabileceği söylenildi. Önerilen çözümde işe yaramadı. Farklı marka ürünlerin ye...
Microsoft Cortana Türkçe Dil Desteği
Microsoft un sesli asistanı cortana için halen Türkçe dil desteği gelmedi 3 yıldır üzerinde çalışıyoruz diye dönüşler alıyoruz. Microsoft Türkiye' nin Bilgisayar işletim sistemi pazarının neredeyse Yüzde yüzüne sahip ama yinede bir umursamazlık içindeler.
Microsoft Wireless Desktop 2000 Sorunları
Microsoft wireless desktop 2000 ürünümde klavye ve mouse için ortak USB alıcı kullanılıyor ve bu USB alıcı ufak bir kaza sonucu kırıldı, şu an da ben mouse ve klavye mi kullanamıyorum. Microsoft destek ile yapılan görüşmede "Microsoft wireless desktop 2000 ürününüzün halen garanti süresi devam ediy...
“Teşekkürler”
Sezgin Şikayetini Yayından KaldırdıMicrosoft Türkiye Tam Bir Fiyasko!
Online mağaza üzerinden Office 365 iş satın almıştım. Sonrasında laptobuma format atmam gerekti. Office programını tekrar yükleyemedik, ürün anahtarın...
Microsoft Parça Desteği Sağlamıyor
Microsoft Türkiye'ye malzeme satıyor ama parça desteği sağlamıyor. Kablosuz klavye mouse set aldım dongle bozuldu. Arıyorum parasını verip dongle almak istediğimi söylüyorum. Cevap şu: Microsoft'un böyle bir durumda çözüm önerisi yeni bir set almanız. Bu ne kadar acayip bir şey. Bence bu hukuksuz. B...
1 Destekçi