Microsoft destek

Windows 11 Pro 25h2 kullanıyorum ve günlerdir yaşadığım bir disk yönetimi sorunu nedeniyle Microsoft’a bu şikayeti yazma... ihtiyacı duydum. Bilgisayarımda Disk Yönetimi üzerinden mevcut diskimi küçültmek istiyorum. 250 GB’dan fazla boş alanım bulunmasına rağmen, “Birimi Küçült” seçeneğine tıkladığımda...

PlayStation üzerinden Forza Horizon 5 oyununun tam sürümünü 2024 yılı Ağustos ayında satın aldım ve birkaç ay sorunsuz o...ynadım. Ancak 06.12.2024 tarihinde oyuna giremediğimde hesabımın üçüncü bir kişi tarafından ele geçirildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez Forza Horizon’un kendi sitesi üze...

Windows 11 yüklü bilgisayarımda 23.06.2026 günü onedrive hesabım üzerinden “D-DÖNEMİ masaüstü” adlı klasörü sildim ve ar...dından yanlışlıkla geri dönüşüm kutusunu boşalttım. Ancak bu işlem sonrasında, sanki bilgisayarımın dahili hafızasından silme işlemi yapmışım gibi, ilgili klasör ve içindeki dosyal...

Acer Nitro 5 model bilgisayarım 09.06.2026 tarihinde Windows 11 güncellemesi aldıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başl...adım. Bilgisayarımı kapatırken her zamanki gibi “güncelle ve kapat” seçeneğini seçtim, bunun rutin ve ufak bir güncelleme olacağını düşünürken işletim sistemi tamamen Windows 11’e ...

Yaklaşık 10 gün öncesine kadar sorunsuz kullandığım Hotmail/Outlook hesabıma artık giriş yapamıyorum. Her giriş denememd...e önce güvenlik gerekçesiyle doğrulama kodu istiyor, ardından şekiller, harfler, hayvan gölgeleri, puzzle benzeri robot doğrulama adımları çıkarıyor ve bunları doğru yaptığım halde...

Golisans üzerinden Mac için Office programları için süresiz lisans satın aldım. 2024 yılı Nisan ayında aldığım lisansım ...2025 yılında pasif hale geldi. Bunun üzerine firma lisansı tekrar kullanabilmem için yeni bir mail ve kod gönderdi, ancak 2026 yılında lisansım yeniden pasif oldu ve programları ku...

Outlook hesabım olan z************@outlook.com adresim başka kişiler tarafından ele geçirilmiştir. Bu durumu 20 Haziran ...tarihinde fark ettim ve hemen Microsoft desteğe başvurarak bir destek talebi oluşturdum. Destek talebinde iletişim adresi olarak z**********@gmail.com e‑posta adresimi belirttim. ...

Microsoft Türkiye’ye bağlı kişisel Microsoft hesabım 12 Haziran 2026 tarihinde yetkisiz erişim sonucu ele geçirildi ve o... tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap kurtarma formlarını eksiksiz doldurmama rağmen sistem teknik olarak “böyle bir hesap yok” hatası veriyor ve sunulan otomatik kur...

Microsoft hesabımla ilgili yaşadığım bir erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Microsoft hesabıma bağlı iki e-posta adres...i ve bir telefon numaram bulunuyor. Bu hesaplardan birine giriş yapamıyorum, diğer e-posta adresim ve telefon numaram hâlâ aktif ve kullanılabilir durumda. Giriş yapmaya çalıştığı...

Uzun yıllardır Microsoft Windows 7 kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır desteğin kesilmesi nedeniyle yaşadığım güvensizlikt...en dolayı son derece rahatsız ve kızgınım. 2020 sonrası ortaya çıkan güvenlik açıklarına karşı Windows 7 için hiçbir güçlü, kapsamlı güvenlik güncellemesi sunulmaması beni ciddi şe...

Uzun süredir kullandığım Hotmail hesabıma hiçbir olağan dışı durum olmamasına rağmen yaklaşık mayıs ayından beri erişim ...sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi unuttum adımına geçiyorum, telefon numaramı seçip doğrulama yapmak istediğimde ise sistem “başka bir yöntemle doğrulayın...

Microsoft 365 Bireysel paketinin ücretsiz deneme üyeliğini yaklaşık bir ay önce başlatmıştım, süresi dolmadan iptal etme...yi unuttuğum için 15.06.2026 sabah 08.20’de ön ödemeli kartımdan 3.300 TL tahsilat yapılarak ücretli üyelik başlatılmış. İşlem Microsoft hesabıma bağlı olan o************@outlook.c...

Microsoft Office 365 Business Standard sürümünü 1 aylık deneme olarak almak istedim; ancak sistem, denediğim hiçbir kart...ı kabul etmedi. Sahip olduğum tüm banka kartlarını tek tek denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata aldım ve bu nedenle deneme sürümünü başlatamadım. Ödeme seçenekleri kısmında...

Microsoft’un Hotmail hizmetinde yer alan g************@hotmail.com adresli hesabıma yaklaşık 3 aydır erişemiyorum. Eski ...telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem, şifre veya doğrulama kodunu ısrarla eski numarama göndermek istiyor ve yeni telefon numaramla giriş ...

Bilgisayarımda oturum açarken kullandığım Microsoft hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. 12.06.2026 saat 13:32 civarı...nda Microsoft Store üzerinden profilime baktığımda, hesabıma tanımlı e‑posta adresimin benim iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş olduğunu gördüm. Hesabımı geri alabilmek için Mi...

Yaklaşık 1 aydır o**********@hotmail.com adresli Hotmail hesabıma erişemiyorum. Hesabım yoğun şekilde spam saldırısına u...ğradı ve sonrasında hesabıma giriş yapamaz oldum. Kurtarma e‑postası ve bağlı telefon numarama herhangi bir güvenlik kodu ulaşmıyor. Microsoft’un “hesap kurtarma” formunu ve yönle...

Ablam M**** C*****n’a ait, yaklaşık 20–25 yıldır aktif olarak kullanılan m***********@hotmail.com adresli Hotmail hesabı... dün gece saat 01.00 civarında çalındı. Bu hesap ablamın tüm sosyal medya hesapları, alışveriş siteleri, banka hesapları ve e-Devlet dahil olmak üzere hayatının her alanına bağlı d...

Minecraft Bedrock sürümünü mobil cihazımda düzenli olarak oynayan ve oyunu gerçekten seven bir oyuncuyum. Ancak oyunda b...azı oyuncular tarafından “paşam yavrum” gibi rahatsız edici ve baskı içeren cümlelere maruz kalıyorum. Bu durum özellikle 17.03 tarihi civarında, saat 17:00–17:30 aralığında yaşand...

Microsoft Xbox One X model konsolumda para vererek satın aldığım PUBG oyununu artık açamıyorum. Oyun çalıştırılmak isten...diğinde “bu cihazda oynatılamıyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve sadece yeni cihazlarda desteklendiği ifade ediliyor. PUBG daha önce aynı Xbox One X cihazımda sorunsuz açılıp oynan...

Uzun yıllardır kullandığım y***************@hotmail.com uzantılı Hotmail hesabıma, hesabın bağlı olduğu telefon numaram ...iptal olduğu için giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır hesabıma erişemiyorum ve bu durum hem kişisel hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Hesabıma en son Android telefon üzerind...

Microsoft 365 abonelik iptali ve para iadesi talebimle ilgili olarak Microsoft İletişim Hattı’na ulaşmaya çalışmama rağm...en herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim, ancak ödediğim ücretin iadesi için telefonla destek almak istediğimde sürekli sesli y...