Microsoft

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.698

Microsoft
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 414
Çözüm Sayısı 29
profile-icon
profile-icon

Microsoft 121 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.236görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 05:43

Microsoft Mouse ve Klavye

Microsoft wireless desktop 3000 ürünümde klavye ve mouse için ortak USB alıcı kullanılıyor ve bu USB alıcı ufak bir kaza sonucu kırıldı. Şu an da ben mouse ve klavyemi kullanamıyorum.  Microsoft destek ile yapılan görüşmede "Microsoft wireless desktop 3000 ürününüzün halen garanti süresi devam ediyo...

profile
  • 345görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 19:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Microsoft Neden Windows Update Yapamıyorum?

Ya ben güncelleştirme yapmak için yeniden dene butonuna tıklıyorum ve bana şu hatayı veriyor; Cihazınız için önemli güvenlik ve kalite düzeltmeleri eksik. Güncelleştirmeleri yüklerken bazı sorunlar oluştu, ancak daha sonra yeniden deneyeceğiz. Bunu görmeye devam ederseniz ve bilgi için Web'de arama...

profile
  • 1.280görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 12:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Microsoft Office 365 Etkinleştirme Muamması

1 aylık bir çalışma için dün 365 satın aldım bir türlü etkinleşmiyor. Online yardım veya 0850 390 27 77 aradığımda hiç cevap yok bekletiliyor sadece. İptal edelim ürünü daha iyi galiba hiç bulaşmamak lazım. Biz lisanslı ürün alıyoruz aldığımız karşılık sıfır destek sıfır yardım ürünü 24 saattir kull...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 816görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 16:08

Microsoft Çökme Ve Dosyalara Erişememe

Onedrive ile ilgili günlerdir destek alamıyorum. One drive sürekli çöküyor ve dosyalarımı geri de çekemiyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım böyle giderse çünkü 15000 belge var size güvenip orada saklamaya çalıştığım şu an geri almama da izin vermiyor.

profile
  • 373görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 14:21

Microsoft Ürün Anahtarı Desteği Vermedi!

Microsoft Türkiye firmasının çağrı merkezinde bir konu ile ilgili destek istedim. Ancak çıkan kişi sanırım firmanın üstünlüğü ve hemen hemen tek olması nedeniyle ukala tavırlarla cevap vermiş yapacak bir şeyim yok diyerek karşısındaki kişi konuşturmamayı hedeflemiştir. Bir şey olacağını tahmin etmiy...

profile
  • 326görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 13:55

Microsoft İlgilenmeyen Müşteri Temsilciliği

Şirketimize Teams'in lisanslı halinin kurulumu gerçekleştirildi ancak lisanssız kullandığım dönemler de var olan grupları bir türlü lisanslı haline taşıyamadık. Bununla ilgili müşterilerimle sorunlar yaşamama rağmen defalarda Microsoft yetkilileriyle görüşmeye çalıştım ancak ilk seferde kurumsal tel...

profile
  • 1.119görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Microsoft Servis Desteği Yok!

2017'de Microsoft Xbox One cihazı aldım ve garanti bitiminin ardından yani 3. Yılında görüntü gelmemesinden kaynaklı cihazım arızalandı. Ve bende cihazı ücret karşılığında Yetkili servisinde tamir ettirip kullanmak için Microsoft Xbox'ın 0850 390 27 77 numaralı merkezini aradım. -Xbox ile telefon g...

profile
  • 1.365görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 09:07

Microsoft Forza Horizon 4 Haksız Yere Ban!

Oyunu severek oynuyordum. 6-7 ay bütün arabaları biriktirdim ve bir gün oyuna girerken hata kodu aldım. Bu kodu internette araştırdım her çözümü denedim olmadı. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda is bana cloud daki kayıt dosyamın bozulduğunu sıfırdan başlamam gerektiğini söyledi. Nasıl olacağını so...

profile
  • 1.071görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:29

Microsoft Ücretsiz Aboneliğimi İptal Edemiyorum

Kartımdan para çekilmesini istemiyorum. Lütfen ödeme tarihi gelmeden üyeliğimi iptal edin. Çok uğraştım, ancak kesinlikle iptal menüsüne ulaşamadım. Destek ekibinden şu ana kadar geri dönüş olmadı. Bilgim dışında kartımdan para çekilmesi ahlakı değil.

profile
  • 563görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 14:42

Microsoft Aboneliğim Kendiliğinden Silindi!

Microsoft office 365 ev ve öğrenci almıştım iki sene önce. Yenileme gerektirmeyen paketten. Bilgisayarım servise gitti geldi ve bütün uygulamalarım doğal olarak silindi. Sonrasında word office yüklemeye çalıştığımda Microsoft'a başta kaydettiğim mail adresime kayıtlı abonelik bulunamadı. Destek hatt...

profile
  • 1.952görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 05:31

Microsoft 365 Bireysel Aboneliği İptal Edememe

26 Temmuz tarihinde yenilemesi olan Microsoft 365 aboneliğimi birkaç ay öncesinden itibaren, farklı zamanlarda defalarca iptal etmek istememe rağmen sürekli "bizden kaynaklı bir hata meydana geldi" mesajı ile karşılaştım. Herhangi bir mail adresi ve telefon olmadığı için konu ile ilgili Microsoft a ...

profile
  • 1.503görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 02:41

Microsoft İzinsiz Para Çekimi Olması

20. 07.2020 tarihinde VakıfBank'a ait banka hesabımdan izinsiz ve bilgim olmadan 5 kere 28.75 TL toplamda 143.75 TL para çekilmiştir. Hiçbir alışveriş yapmadan hiçbir ürün konusunda destek almadan tamamen bilgim dışı bir işlem gerçekleştirilmiştir. Paramın iade edilmesini ve durumun bana acilen açık...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.444görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 16:37

Microsoft Haksız Yere Kredi Kartı Bilgilerimi Alarak Harcama Yapılması

17.07.2020 tarihinde banka hesabımdan izinsiz ve bilgim olmadan 10 adet 28.75 TL toplamda 285 TL para çekilmiştir. Hiçbir alışveriş yapmadan veya bir ürün konusunda destek almadan tamamen bilgim dışı bir işlem gerçekleştirilmiştir. Paramın iade edilmesini ve durumun bana açıklanmasını acil bir şekil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.612görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 15:35

Microsoft Office 365 Yıllık Yenileme

1 aylık deneme üyeliği bana devam edeceği bana haber verilmeden hesabımdan 539,90 TL gibi yüksek bir miktar çekilmeye çalışılmış. Kredi kartımda limit olmadığı için çekilememiş. Microsoft destek ekibini aradığımda ise bir çözüm sunulmuyor. Bu işlemin/faturanın iptal edilmesini istiyorum. Karşımdaki ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.402görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 21:09

Microsoft Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi

19.07.2020 tarihinde banka hesabımdan izinsiz ve bilgim olmadan 10 adet 28.75 TL toplamda 285 TL para çekilmiştir. Hiçbir alışveriş yapmadan veya bir ürün konusunda destek almadan tamamen bilgim dışı bir işlem gerçekleştirilmiştir. Paramın iade edilmesini ve durumun bana açıklanmasını acil bir şekil...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 388görüntüleme
  • 15 Temmuz 2020 14:37

Microsoft Cortana Türkçe Dil Desteği Sorunu!

Microsoft Türkiye de gayet kullanılan bir ürün olmasına rağmen hala sesli asistanı cortana için bir gelişme görmemekteyiz ve ayrıca konuyla ilgili tarih, çalışma gibi haberleri bile yok. Bu konuyla ilgili dönüşte sağlanmamakta hiç. Eğer bu lisansa para veriyorsak neden tam anlamıyla kullanamıyoruz v...

Marka Profili

 
Microsoft henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Microsoftbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur