Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oylum sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metropol Yemek Kartı Uygulamaya Eklenemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
11 Mayıs 13:15
62
Oylum'un Teşekkür Mesajı
“Hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum giderildi”

Yeni aldığım Metropol yemek kartımı iki gündür Metropol mobil uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “tanımlı kart bulunamadı” hatası veriyor ve kartı bir türlü uygulamaya tanımlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefon üzerinden Metropol müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonu açan kimse olmuyor ve geri dönüş de sağlanmıyor.

Yeni yemek kartımın bir an önce uygulamaya tanımlanmasını ve özellikle müşteri hizmetleri tarafından aranarak yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 13:25 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Oylum Hanım , Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmekte olup gerekli kontroller tamamlandıktan sonra en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi

11 Mayıs 14:15

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

Oylum
Oylum
11 Mayıs 14:35

Hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum giderildi

Oylum
Oylum
11 Mayıs 14:36

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hakan sonuçtan memnun değil

Metropol Kartı Uygulamaya Ekleyemiyorum, Teknik Destek Alamıyorum

profile
21 Kasım 2025 18:38
330

Metropolcard Kartım Bloke Durumda

profile
20 Aralık 2025 18:13
1.091

Metropol Yemek Kartlarımı Uygulamaya Ekleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Kasım 2025 00:12
675
metropol-yemek-kartlarimi-uygulamaya-ekleyemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
metropol-yemek-kartlarimi-uygulamaya-ekleyemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz