to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Yemek Kartı Uygulamaya Eklenemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yeni aldığım Metropol yemek kartımı iki gündür Metropol mobil uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “tanımlı kart bulunamadı” hatası veriyor ve kartı bir türlü uygulamaya tanımlayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefon üzerinden Metropol müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonu açan kimse olmuyor ve geri dönüş de sağlanmıyor.
Yeni yemek kartımın bir an önce uygulamaya tanımlanmasını ve özellikle müşteri hizmetleri tarafından aranarak yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Oylum Hanım , Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmekte olup gerekli kontroller tamamlandıktan sonra en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.
Hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum giderildi
Teşekkürler
