Metropolcard Uygulamasında Bakiye Transferi Hatası Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Talebi
"Sorun hızlıca giderildi, teşekkürler"
"Sorun hızlıca giderildi, teşekkürler"
Metropolcard hesabıma tanımlı telefon numaram sistemde yanlış kayıtlı olduğ...u için doğru numaramla güncelleme yapmak istiyorum ancak bir haftadır müşte
"Teşekkürler"
05.07.2026 tarihinde saat 20:02’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ve...rdiğimiz siparişte Metropol yemek kartı ile kapıda karekodla ödeme yaptık.
Metropol Card yemek kartı hesabım yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir uyarı yapılmadan “geçici olarak askıya alındı” görünüyor ...ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabımın neden as
"Reyhan Hanıma çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Hızlı cevap verip hızlıca sorunu hallettiler. Teşekkür ederim."
MetropolCard mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda şifremi do...ğru girmeme rağmen “geçici olarak engellendiğiniz, müşteri hizmetlerini ara
Metropol Kart ile market alışverişlerimi Develi Gross Market Çarşı Şubesi’nde yapmak zorunda kalıyorum, çünkü bulunduğum... ilçede kart sadece bu markette geçiyor. Yaklaşık 1 yıldır hem genel fiyat artışları hem de marketin kendi uyguladığı ek fiyat artışları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoru
1 Temmuz saat 13:30 civarında Koton mağazasında Metropol Card ile ödeme yap...mak istedim. Kasada ödeme esnasında kartımın giyime açık olmadığı söylendi
Metropolcard uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden değiştirdim. Ancak o günden be...ri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu mail adresi ile bir telefon numarası kayıtlı” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için mü
Şirketimin bana vermiş olduğu Metropol yemek kartım 22 Haziran tarihinden bu yana askıya alınmış durumda. Uygulamaya gir...iş yapmaya çalıştığımda, gelen şifreyi doğru girmeme rağmen “geçici olarak askıya alındı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Metropol müşteri hizm
Metropolcard yemek kartıma tanımlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır mobil uygulamayı kullanamıyorum.... İş yerim insan kaynakları üzerinden Metropolcard’a numara değişikliği talebimi iletti ve tarafıma numaranın güncellendiği bilgisi verildi, ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda hâ
İş yerim tarafından verilen MetropolCard ile yaklaşık iki haftayı aşkın süredir telefon numarası güncelleme sorunu yaşıy...orum. Çalıştığım şirketin insan kaynakları birimi yeni telefon numaramı MetropolCard tarafına iletmesine rağmen sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor ve bu nedenle hesabıma
"Teşekkürler"
Yeni başladığım iş yerim tarafından yaklaşık 4 gün önce tarafıma Metropol K...art verildi. İstanbul’da bu kartı kullanabilmek için mobil uygulama üzerind
Metropol Kart ile birkaç yıldır düzenli olarak harcama yapıyorum ve İstanbul’da Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde bulunan... Bekra Meşhur Bafra Pidesi ile Esenyurt’ta bulunan Aksoylar Tandır Et Döner’den daha önce defalarca eve sipariş verip Metropol Kart üzerinden kod üreterek sorunsuz ödeme gerçekleşt
"Teşekkür ederim çok hızlı oldu her şey"
Metropol Kart müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aktif olarak kullandığı...m hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya erişemiyorum. Bu sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm üretmek yerine süreci daha da zorl
Metropol Kart’tan yeni teslim aldığım, son dört hanesi 9142 ve 9159 olan ik...i kartı İzmir Urla’da bir restoran için kullanıma açmaya çalıştığım halde b
"Sorun hızlı çözüldü teşekkürler"
Metropol yemek kartımın bağlı olduğu telefon numarası güncellendikten sonra... uygulamaya giriş yapamaz oldum. Dün bu durumu fark ettim ve defalarca dene
Yaklaşık 15 gündür Metropol Kart mobil şifremi yenileyemiyorum. Hem cihaz değişikliği yaptım hem de telefon numaram deği...ştiği için yeni şifre oluşturmam gerekiyor fakat sistem üzerinden bunu yapamadığım gibi, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nedenle kart bakiyemi kullanamıyor ve ciddi mağdur
"Evet yapıldı."
Metropol card uygulamasından online sipariş verdim, kendi uygulamasından orada online alışveriş seçeneğinde restoranlar ...çıkıyor. Neyse, yemeğim gelmedi, aradım restoranı. Biz uygulamayı kapattık, artık Metropol card ile çalışmıyoruz dedi. Dedim, nasıl uygulamada görünüyorsunuz? Onlara sorun dedi. De
Antalya’da kullandığım MetropolCard tam kartıma firma tarafından bakiye yüklendi, ancak bu bakiyeyi yalnızca market harc...aması olarak görüp kısıtlıyor. Restoranlarda ve giyim mağazalarında, yani MetropolCard’ın anlaşmalı olduğu diğer noktalarda ödeme yapamıyorum. Bakiye yeni yüklendi ve hemen ardınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100